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海风教育制定“体验式”退费机制

俗话说:不怕不识货,就怕货比货。海风教育近日推出的“首月不满意极速退款活动”传达的一个信号就是:我们不怕被比较。据海风教育相关负责人表示:海风教育非常欢迎广大学员参与线上体验课程,判断好坏之后再选择是否退款,而对于想要退款的学员,海风教育也会尊重他们的选择,并欢迎大家留下宝贵的参考意见,以后也还可以享受海风教育定期提供的免费精品课程。


这一活动可谓相当有诚意了,相比其他教培机构,海风教育在给了学员更多选择空间的同时,又以灵活而宽松的退费机制为他们附上了一层保障,让他们可以放心大胆的比较,三思之后再做选择。而问起海风教育为何无惧比较,这就需要一览海风教育近年来的发展状况。
2018年7月,K12在线1对1辅导领导品牌海风教育宣布完成超1亿美金的C轮融资,投资方为好未来、源码资本和某主权基金。这是继2017年7月完成数千万元B轮融资后,海风教育一年内获得的第二笔融资。而海风教育公开表示:本轮融资资金也将继续用于教研内容和技术手段的创新上。
而提到教研力量和技术应用,海风教育在这两方面的表现都极为亮眼。海风教育在前期的师资招聘环节,采用了6层严选模式,从简历筛选→面试择优→入职通用培训→入职单科培训→岗前模拟试讲考核→终极考核,经过这样的层层筛选,才留下录用率不足1%的一线骨干教师。另外,截止2018年4月,数据显示,海风教育拥有超万名来自全国各地的名校名师,更有清北复交等学霸师资担当全程顾问。另外,海风教育还拥有着5000+的“知识切片”体系,囊括全国范围、十二个年级、全学科、所有考纲、各种难度层次的教学内容,满足全国各地、不同层次学员的补习要求,可帮助学员高效备考中高考。在技术运用上,海风先是独创了“智能教学+真人教学”双引擎教学系统,之后又陆续开发并应用了AI系统“好望角”、海风智学派、海风家委会APP等,打通了“课前预习、课上学习、课后复习”的全过程,完善了“学员—授课老师—家长”三方的互通体系,让学员的学习过程变得更加高效、智能和便捷。


根据官方披露的数据,2018年海风教育新学员环比增长率始终保持在50%以上,注册用户超过500万,学员覆盖包含港澳台在内的所有省市地区。单日上课学员峰值近十万人,学员续费率保持在80%以上,课程投诉与退费率低于1%。
这一切,都是海风教育无惧比较的原因。未来,海风教育将继续秉持“用爱和科技普及因材施教”这一企业使命,为广大学员带来更多实惠、更多福音。

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