陈泽华：多个方面保证征信公正安全

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近年来，中国征信行业飞速发展，取得了可喜的成就。但是，需要注意的是，部分征信公司在信息采集过程中出现了一些违规情况。比如说，任何信息采集必须拿到用户授权，也就是征得用户同意才可以采集。但是在执行层面却出现了这样的情况：第一，未经用户授权，征信机构就采集信息了。第二，用户只授权一次，征信机构却持续采集信息。第三，说好采集信息做什么用途，但采集完之后征信机构将信息挪做其他用途了。中国著名征信专家、21315陈泽华表示，只要未经客户授权，任何信息都不应该采集，这是征信行业的基本原则。

21315陈泽华是中国征信行业最早的研究者和从业者之一，在中国征信领域有着非常重要的地位。早在2004年，陈泽华就建立了21315征信平台，并将其发展成为21315征信管理集团。目前，陈泽华除了担任21315征信管理集团董事局主席，还兼任21315征信管理集团旗下中品质协（北京）评估中心有限公司董事长。

陈泽华指出，要防范征信中的违规违法行为，需要多个方面的共同努力。首先是企业、行业的自律；第二，行政监管要有力；第三，法律救济要跟上。

从企业管理来讲，要加强合规性审查，确保信息采集的合规和信息的安全、不外漏。从行业角度讲，要制定行业的规范，提高行业的信息安全水平。

就监管来说，政府监管的着力点就是保护个人的知情权和异议权，对于损害个人信息安全的行为要进行处罚。

在法律方面，中国现在的征信法律建设力度还不够。比如在美国，法律在征信领域发挥作用是非常非常大的。因为大数据征信完全是计算机程序做的，如果程序错了，得出错误的评估结果，征信机构可能会就面临赔几十万美元甚至数百万美元的赔偿。实际的赔偿案例在美国已经出现多例，但在中国还没有让大家引以为戒的案例。如果立法层级不够，缺少法律约束的话，对征信机构滥用个人信息的担忧并不是杞人忧天。