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货急找跨越,运输更准时
国内疫情向好,全国隔离已经解除,人员和物资都开始得到充分的流动,内部需求开始高涨,社会经济开始复苏。对于国内企业来说,正是步入快速恢复、发展的时机。快速响应高效率的物流,在企业恢复发展阶段,起着重要的作用,它可以为企业运输急需的生产物资,也可以帮助企业快速交付货物,促进企业进入生产与发展的良性循环。
3月26日,深圳市鑫海瑞达电子有限公司接到了客户的一个紧急通知,要求把一批一次性医用口罩在隔日凌晨送达到位。这是一次非常紧急的任务,对方又是鑫海瑞达电子有限公司长期合作的重要客户,如何完成这项时间紧、路程远的任务成为了公司面临的一个难题。晚上10点,跨越速运的客户经理接到了鑫海瑞达电子有限公司的电话,沟通需求之后,跨越速运马上派出车辆,于晚上11点半准时到达鑫海瑞达工厂取货,然而由于公司货品没能及时赶工出来,导致在凌晨6点才装货完毕。尽管如此,跨越整车载着这批医用口罩,从深圳运到上海,途径1400公里的路程,只用不到25个小时,准时准点送达到位。跨越速运工作人员,还拍了卸货入仓的视频反馈客户。从这次成功的案例中,我们可以发现,跨越速运的物流服务,响应速度快,时效精准,服务周到,确实是帮助企业搞生产的优质物流企业。
事实上作为一家AAAAA级物流企业,跨越速运向来坚持“安全 准时 快捷 经济 优质”的服务理念,不断提升服务品质。
跨越速运把每一个客户都当做VIP,提供管家式一对一管定制服务,24小时响应客户需求。任何跨越的企业客户,都可以享受跨越专属客户经理全年无休随时响应需求的VIP服务。不仅可以处理客户收发货及特殊情况,还能为客户提供线路、定价、计划等方面的专业服务;客户经理全程跟踪,全程指挥运营团队的工作,以客户需求为核心运作。
强大的运力基因,让跨越速运具备了快速响应客户需求的实力。目前,跨越速运的物流网络已经遍布全国32个省级行政区500多个城市,拥有5万余名员工,以及11架货运专机和1.7万台运输车辆,直营网点覆盖全国90%以上的城市。尤为值得一提的是,跨越速运在华南地区抢占了70%的腹舱资源,并与机场信息系统无缝对接,每5秒钟对接一次数据,实时获悉各个航班的准点情况,从而能够确保24小时匹配客户需求。
不仅如此,跨越速运还不断提升科技实力,以科技赋能物流,为客户带来更高品质的物流体验。比如在深圳市鑫海瑞达电子有限公司的案例中,跨越速运不仅仅是给客户拍摄了卸货入仓的视频,还通过与360合作开发的中央监控系统,掌握货物的实时动态,更好地保障客户的货物安全。
全国解除隔离,社会经济进入快速发展的阶段,跨越速运“安全 准时 快捷 经济 优质”的服务理念,值得成为更多企业解决物流难题的选择。 |
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