质量差，开票难，退款慢——北京MLB品牌卖场怪象频出(转载)

近日，有消费者在北京某论坛发帖反映，在长楹天街购-物中心MLB专柜购-物后，专柜拒绝开具发-piao的消费现象。而且买回去当天衣服出现就出现开线现象，仔细检查后发现长短不一的线头，做工粗糙，疑似仿品。

　　记者跟踪调查发现消费者反映的情况确实属实，而且该消费者质疑MLB专柜所售商品是否为正品？商场专柜方面称发-piao需要到总部去开，授-权-证-书也未能出示。

　　专柜购-物不给发-piao收款单位名称混乱

　　前段时间，宋先生在北京长楹天街购-物中心MLB专卖店看中了一件衣服，付款899元购入，但商户未主动提供发-piao。宋先生索要发-piao被店铺人员告知需要到上海总部开具，需30天后再来取，宋先生看到收款POS机回单上商户为“北京杰伦服装店”便疑惑北京的商户为何要到上海开发-piao，店员回复经营专柜的经销商名称实为“北京恒泰盛业服装服饰有限公司”并给宋先生展示了之前给用户开具的发-piao，让宋先生回去耐心等待。

　　

　　衣服穿一天就开线做工粗糙线头凌乱

　　宋先生将衣服带回家，仅穿着了一天发现衣服竟然开线了，经过仔细检查发现长短不等的线头，做工较为粗糙。MLB品牌售价高昂，按道理不应该出现如此粗糙的质量问题，再加上专柜收款单位不一致，开-票拖延等行为，宋先生怀疑专柜售-卖给自己的不是正品。

　　

　　未能出示品牌授权退款竟然需要一个月

　　1月16日，宋先生专程赶到MLB专柜反应衣服质量问题并要求查看授权证明，专柜店员回应称“老板是做的代理，不需要授权，我们能在商场卖肯定是正规的，具体的我也只是在这上班不是很清楚”。宋先生说他要求把衣服退掉。店员办-理退款的时候告诉宋先生退款大概需要30~40天才能退款成功。“当时我很生气，以后绝对再也不买他们家的衣服了。”连退款都需要一个月以上，宋先生直言这家店铺服务有问题。

　　

　　店方否认不开发-piao退款慢是店铺规定

　　宋先生告诉记者他想搞清楚为什么当时不给开发-piao，以及商家这种借口一个月后才能开发-piao是否符合规定。随后记者电话联系了长楹天街MLB专柜，咨询未给消费者开发-piao及消费者索要品牌授-权-证-明一事，专柜店员回复称“发-piao是我们是给开的，消费者需要过段时间来拿，关于授权证明事情不是很清楚”，当被问道为什么消费退款需要一个月之久时，店员称“这些步骤是按公司规定”之后便挂断了电话。

　　商家有责任主动给消费者开具发-piao

　　但对于商家是否应该开具发-piao的问题，记者咨询了北京市纳税服务热线，工作人员表示，单从不开发-piao上来看，确实不能断定商家偷税漏税，“交税还有其他的途径，不能说没开具发-piao就涉及偷税漏税。”

　　工作人员表示，虽然未开发-piao不能妄断为商家涉及偷税漏税，但是不给顾客开发-piao确实一种违规行为，“商家有责任主动给消费者开具发-piao，如果商家不开发-piao，消费者可以向我们投诉，根据情况，我们将责令商家整改，行为严重的，也会采取罚款等处罚措施。”