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快递迟到了,挨客户打耳光谁的错?
今天在微博上看到一个热门话题,“你们快递干什么吃的”。点开来看,是一位女子怨恨晚收包裹,怒扇快递小哥耳光的新闻。很显然,女子的做法是欠扁的,但是,今天在这里,楼主不做道德上的评判,我们就讲讲关于快递那几个坑爹的事儿。
其实,看到这个新闻楼主不禁想起就在前几天类似的经历。用某快递公司寄了一份同城文件,当时是想着方便,不用自己跑一趟,速度也不慢,就选择了快递,结果四天后合作方告诉我还没有收到。于是,打快递员电话,尼玛,快递员居然告诉我快件找不到了?!。我了个擦擦擦!!!坑爹呢~这是!!
你找不到还有理了,必须投诉你!
然而,万万没想到的是该快递公司包含网点客服电话、区域客服电话、以及全国客服电话居然均处于无人接听的挂机状态,挂机状态啊!!!。堂堂一个知名大型企业,居然如此态度,如此粗暴直接的解决方式,也真是没sei了!!!尼玛,感觉像被强奸了似得。
当然,双十一快递慢,这个我就不再揭大家伤疤了吧,你都懂得,一定感同身受。所以,在快递送到手中的那一刻,让那些拧不开瓶盖的软妹子,瞬间变成了手撕快递的女汉子。
其实,快递行业服务差、速度慢的弊端由来已久,快递行业真像看起来的那样繁荣吗?价格便宜的快递公司,快件出现问题,各种给你强词夺理。要么就是价格贵的要死。尤其双十一这几天,不知道大家是否跟我一样,双十一买的东西,退货率要比平时的高一些。两年了,趁着双十一狂欢,下单,然而买回来的东西只能是勉勉强强的接受。从上海到广州基本都是30块钱起。算了算,楼主双十一期间花在退货、换货上的费用已经接近200了。都混得脸熟了,正义的快递小哥还是不给我优惠。
我把遇到的奇葩遭遇发到朋友圈里,抱怨了一通。现如今的快递行业,真就没人能治吗?
瞬间得到了千万感同身受的响应。
有个人给我提供了一个投诉渠道:中国邮政,网上投诉,快则几天,慢则半个月,快递公司就会来舔大腿。
还有一个朋友,给我推荐了一个APP——空间客车。他说,这款软件就是针对我的痛点量身定做的。我就不信了,这么多痛点,他能全部解决?于是下载了试试。效果确实不错。价格便宜,速度快。还可以给快递员打分。说到这里,大家不要以为我是在做广告,本着真心为你们推荐福利的原则,同时,也支持一个有业界良心的产品,顺带说一下。我所说的福利不仅仅是它针对了这些痛点解决了问题,而是在这个平台上有一个空间客的角色,人人可参与,跨城带件行李,就可以获得100-500块钱的报酬,这是赤裸裸的土豪发钱啊!你说,以后出个门旅游,是不是so easy?不过目前,好像他们只开通了上海、杭州、苏州三个城市,估计目前只能暂时来个周边游。呵呵。
不过,我似乎感受到互联网将让这个世界吃穿住行都免费的美好画面了。定个餐,这个外卖用完了,用另一个,换着用,天天不到10块钱,吃个早餐,1毛钱。上门美甲、上门按摩;出个门一键叫车。互联网时代,你敢尽情想象吗?微信:space-par |
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