克缇直销课堂：浅谈直销人的基本能力

Q286

作为一个克缇直销人，必须具备一定的基本能力，所谓的基本能力，就是要求克缇直销新人要尽快学会四个讲：
　1、会讲公司：
  目前为止克缇直销新人在开发客户时，一般都是先向顾客介绍公司，将这家公司的历史、现在的情况以及未来的发展前景向新顾客将清楚，给予一定的信心，防止新客户因对公司的不了解而陷入犹豫不决中。
　2、会讲趋势：
  当讲述了公司后，还有很多客户会因直销并非是行业的主流，而不想加入。这时，克缇直销新人应该针对目前的现状和行业的发展趋势向顾客描述清楚。
　3、会讲产品：
　克缇直销公司的产品分类，使用程序以及相关的要求。在这一点上，要求直销新人首先要使用自己的产品，才能在讲述产品时，更加真实的向顾客讲述产品的好处。
　同样，还要要求新人掌握一定的知识面。
　例如，新人C在进入直销后，认为自己拥有非常好的口才，在看懂了一些产品的基础知识后，认为自己已经可以给客户讲述清楚，于是马上开始拓展业务。
　在讲述产品、趋势和公司上都搭配的非常棒，但是就是无法客户，最后只好无法成交。
　其实，新人C的失败，根本原因是自己没有使用产品，在讲述产品时，没有更好的结合自己的亲身体验，让客户感觉这是在一个产品说明会，不能用市场的语言来介绍产品。
　所以，新人学会讲产品的同时，一定要扩大自己的知识面，结合产品的特点和行业知识给产品找出更好的卖点。
　4、会讲制度：
　新人在开发市场时，有两种客户的成功率比较大。
　第一种是，对行业根本不了解的人，第二种是在行业内已经混了很久的人。
　第一种人可以用上述三个特点讲可以拓展成功，但是第二种人却不一样，他们在行业内时间比较久，相对来说比较了解，能吸引他们的是制度，所以克缇直销新人一定要学会讲述各级代理的业绩反馈和收入报酬。
　只有这样，才能更好的开发出新的客户。
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