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家政服务行业已经悄然升起
一、家政公司的前景 深圳家政市场的现状和前景为例,至2012 年末,深圳市总人口为1400万人,2010年、2011年、2012年每年新生儿出生量分别为16万、18万、19万。预计未来三年,平均年出生量在19万。按15%人家需要月嫂、每个月嫂每年可以服务8个家庭、每个合同7000元、服务期为1个月计算,月嫂人员的需求量大概为3500名(190000*15%/8),市场规模大概为2亿元(19000*15%*7000)。而老年化的市场更是非常庞大的一个数字,由此可见,深圳家政业将来一定是一个规模非常小的细分市场,如:月嫂、育婴师、保姆老人护理、钟点工等。 另外,家政市场集中程度很高。目前,深圳市家政公司大约有1800多家,其中月嫂公司(月嫂业务占主体或者月嫂业务占较大比例)大概100余家。这些公司的管理人员数量一般都小于5人,每月客户数小于30。而全能型的家政公司之中能超过10家分店的连锁公司更是寥寥无几,单一小店则超过1千家。经常都在上演着这家家政公司倒闭那家家政公司开业的状况。随着社会的发展,家政加盟行业也可能随着规模的扩大,新的管理手段在家政行业的应用,这个行业也可能衍生出一些新的商业机会。这也是不少人对这个行业怀有的美好憧憬。 很多外行人视家政创业是个新兴行业,冷门,其实目前家政市场已经是个不折不扣的“红海”市场了。加盟大公司,如果加盟费不是很高的话(目前有10家分店的家政公司的加盟费在18000元内是比较合理),从理论上是只有好处没有坏处的,但选择不同家政加盟也是一种很大的风险:作为投资者,希望得到的一般是一下几方面的需求:
1、铺面选址: 总经理或董事长服务:会按客户的真正需求帮其选址; 部门经理(是公司的员工)服务:按公司的要求选址,不会管投资者的利益(按公司要求就能保住饭碗和奖金,钱是给老板赚的,创业者能否成功与我没有任何关系);
2、培训相关经验: 总经理或董事长服务:可以传授自己的所有经验给创业者; 部门经理(是公司的员工)服务:把老总的经验的60%传授自己的所有经验给创业者(因为ta自己也只有老总的70%经验);
3、其它部份专业知识或技能: 总经理或董事长服务:可以交代或责令有经验员工教会创业者; 部门经理(是公司的员工)服务:只能希望有经验员工教教创业者(它们一般是平级);
4、创业中有困难或有突发事件,希望公司能及时给以指导: 部门经理(是公司的员工)服务:下班了,明天再帮你处理;有困难,我们可以向上级部门请示,请你耐心等待公司的回复或帮助; 总经理或董事长服务:能马上解决,或马上给以帮助;
5、管理系统如何帮助创业者完善企业运作:
总经理或董事长服务:管理系统最清楚的莫过于老总自己,所以ta能把这些工具用到最尽; 部门经理(是公司的员工)服务:一知半解,可能创业者能用到的只有50%的功能了;
6、创业者与加盟公司谈判: 总经理或董事长服务:直接答复,没有理由推托; 部门经理(是公司的员工)服务:等公司回复;
7、发现合同有问题或公司不诚信时加盟者应有保障: 总经理或董事长服务:公司必须承担责任,没有理由推托; 部门经理(是公司的员工)服务:公司说:我已经把员工抄了,问题是ta造成的,你们去找ta吧,不关公司的事!
8、综合以上不同的人有不同的服务结果,可以得到一个结果:找对公司加盟就有利,找错家政创业培训公司加盟就有弊!
1、应该是董事总经理亲自扶持: 董事总经理一般都是白手起家的人,因为ta知道创业之苦,而会亲自负责加盟项目,凡事都亲力亲为。因此,ta应该能保证每个创业者能成功创业,不会因为公司没有给予创业者最大的技术支持而导致你创业失败(创业者这次失败可能会导致终身不敢创业)。
2、公司以加盟者的利益为重,要用心帮助加盟者创业。 真正愿意帮助创业者的企业会:用“将心比心做人,诚信为本做事”来概括。因为她们的做事方式是以创业者的想法为先,如:
a、我不想一下子交齐钱,想学会了才给足钱你们,可以吗? 答:可以!我们就是这样做的,会等你学会了,认为我们公司没有骗你的情况下再交齐费用。(降低加盟者的风险)
b、我在不懂经营家政行业的情况下,不想现在与你们签约,以保障我们自身利益,可以等 我学会了经营家政,才与你们签合同,可以吗? 答:可以的。我们知道在你不懂这行的情况下,要你们与我们签合同是不公平的。所以我们是在让你学懂了之后,知道合同是否公平的情况下双方协商好再签合同。
c、 我能否有困难或问题时随时请教你们的最高层领导? 答:可以的,在家政行业的经营过程中,难免有突发事件,只要您不超过深夜1点,我们都欢迎您打电话给我们的总经理咨询,希望能尽快地为你们解决问题或困难。
3、公司应该为加盟者提供资源共享,让其赢在起步线上 中国现在能做到资源共享的家政公司不多,但还是有的。因为要做到资源共享的公司,老板必须是一个非常愿意付出,工作作风非常正直,品牌意识很强的人。公司各分店是相互认识,有集群号,有群Q,还有各分店都能互相见到的软件,所以资源整合是可以做到的,而且这种整合能让初创业者每月多赚几千元以上的啊。
4、 公司应该可以让投资者自己决定投资的大小,服务档次的高低。
加盟商不应该用一套模式找一个半懂的人把模式套到你头上的。我们知道,每一个创业者的能力、要求不同,每一个地区的文化、生活水平不同。不应该为了方便自己赚钱而套一种固定的模式给你,这是一种不负责的态度。家政公司应该对每一个加盟商负责,根据他们的实际情况来做深入的分析了解后,给出一套适合他们的经营模式——这是一种责任,也是一种义务!
5、 创业者的资本不多,帮人的家政加盟公司加盟费不应该高的 以有10家连锁店的实力来说,加盟费应是两万左右,你可以参照同行的价格。选择一些真正帮你创业的公司,她们一般才收一万元左右的加盟费,在同行中同等实力的家政公司来说收费是最低的了。
6、如何选择家政加盟公司,最主要是选择公司老总的为人处事,发展的目标方向!
以上对于想学习家政创业培训的人来说无疑是很好的一篇文章
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