【转】2年换了3份工作，全是在电商公司工作，有淘宝、有团购。我是来揭内幕的！

按先后顺序说吧。网站及公司名字就不说了。

第一家公司是卖保健品之类的东西，有自己的淘宝商城跟网站，专卖一些补肾补气血类的保健品，是从一家大型的专门做出口保健品的厂家进货的，只不过名字改成公司专有的，所以肯定是正品，利润较大。至于效果，这么说吧，保健品就是一种吃了肯定没有副作用但也不会有显著改善效果的东西。公司不管是产品还是售后都可以，因为生意不是很火爆，所以客服对待任何一个客户反馈的问题都会一一解答，而且客服都多少懂得一些养生知识。值得说的是，公司有些产品积压后会面临即将过期的处境，如果是便宜的产品，公司会做一系列的促销优惠活动，在过期之前全部卖出去。曾经老板修改一些产品的生产日期，但是会有明显的修改痕迹，被客户投诉后就不敢使用这方法了。老板胆子小，不敢随便在淘宝刷信誉，怕店被封，因此那里面的产品评价几乎都是真实的。所以，建议大家在购买一些吃的保健品或是零食时，一定提前要问清生产日期及保质期，还要看看产品评价，有些是托儿评价的能看出来。

第二家公司是做团购的。内幕较多。我进公司是负责采购的，一般采购都是正品，但利润较小，一单货可能就赚几块钱。这公司售后服务极差，居然没有专门的客服人员，是公司的前台兼职客服。我进过公司网站的后台，基本上有近10页的客户反馈及投诉没有专门的人的回复，有些客户气急败坏开始咒骂。但网站可以对这些留言进行屏蔽不曝光，所以从网站看到的客户留言都是客服回复并设置后才显示可见。团购的人数也是虚假操作，压根没那么多人。最夸张的一次虚假操作是，显示好几百人团购，但实际上只有十几个人真正付款。这公司售后太差以至于我都不好意思向朋友推荐。我离职的时候这公司还处于不盈利或微盈利状态。不怀好意的说，这公司再不改善售后服务，极有可能会倒闭。

第三家公司是香港人投资的，旗下有4个网站，我是负责其中一个购物网站的运营。网站主要是卖一些护肤品、居家用品、母婴用品。网站采购的也全都是正品，公司比较注重产品质量，价格跟其他网站相比略低，售后服务跟以前的公司相比也是好很多，公司是希望通过低价正品以及良好的售后服务来获得口碑跟订单。老板投资了一大笔钱在很多城市建了凸点便民亭，在为一些小区做公益事情的同时会宣传网站并帮助客户购物、退货，效果虽然不如直接广告来得快，但能带来忠实用户。因为薪资问题，我最后还是离职了。

目前我在一家网销女士服装跟鞋子的公司工作，是一家韩国公司在中国开的分店。暂不评价，省得有做广告的嫌疑。