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玖富新推出的小易机器人怎么样?
挺不错的,它是玖富数科集团旗下自主研发的、针对于语音质检领域的AI产品——实体商用机器人“小易机器人”,通过为用户提供智能的、高效的端+云方案,并以行为驱动系统、注意力系统、情感计算三大核心技术为后台,打造听觉和视觉的多模态智能终端,为金融服务场景提供业务提升助手。目前已通过数据化处理客服、电销等话务坐席办公场景中的实时监控与质检需求,以及整合员工教练、数据分析、情绪监测、声音美化等功能,大幅提升了客服质检效率,并进一步优化了用户体验。 |
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