Lily的教育情结

风风风飞

　LILY英语自宣布推出线上线下相结合的新模式以来，可谓是一波三折。其实本质上只是一次教改，初衷很简单，就是为了提高孩子们新课的吸收程度。具体查看文章《线上线下相结合丨您与LILY的矛盾到底是什么？》。
　　
　　但少数家长们言辞激烈、持续抨击、不听道理、不看成果，甚至给LILY打上无良奸商的标签...... 这是最让Lily老师寒心的。如果不是因为热爱教育这份事业，Lily老师不会二十年如一日的奔波在教研一线。
　　
　　或许是想安慰日夜忙碌的同事们，也或许是回忆起这一路走来的每一次教改风波，Lily老师和我们聊起了自创业来在每一个分岔路口她是如何抉择的、遭遇过什么、又因为什么坚定了内心。
　　
　　小编决定写下来，与大家一起分享。栉风沐雨，砥砺歌行。这就是最真实的LILY。
　　
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　　1
　　
　　1997—1999 教应试or教本事
　　
　　1997年，年仅25岁的Lily老师开始了创业之路，在北京创办 “LILY快乐英语”，自此LILY之花在中国首都这片沃土上生根发芽。
　　
　　
　　
　　1998-1999年，Lily老师提出了掌握英语必须要具备英语思维的重要观点，这在当时的中国英语教育界可谓独树一帜；同时提出4—12岁为儿童学习语言的黄金期，语言学习必须要潜移默化“习得”而不是死记硬背“学得”，并研发了由“感初”到“感中”的语课教学体系。
　　
　　这两条理论实际上就完全否定并推翻了当时传统的背单词、学语法、学句型的学习模式。
　　
　　但回顾二十年前，正是应试的疯狂期，这种新的教学理论很难被家长接受。其实家长的潜意识还是不能否定自己学英语的那套方法。
　　
　　所以当时家长对LILY的质疑声也是一浪高过一浪。他们认为背单词、学语法才是正道，而给孩子用英语讲故事，场景和英语信息是不靠谱的事情。所以当时LILY实验班很难推进。
　　
　　而家长一不满意就会提条件，比如“你额外教点剑桥吧”“你再教点课文吧”。一旦提出的条件不被满足又要三五成群的退费。年轻的Lily老师对此十分苦恼。
　　
　　 “当时还是坚定的认为，必须要给孩子找到学会英语的一条路。”Lily老师说。
　　
　　所以，尽管顶着被市场淘汰、家长退费、甚至学校倒闭的危机和压力，Lily老师还是坚定的不教单词和语法，专注地走另一条道路，并经常开家长会来证实这套新方法是正确的。
　　
　　 “一些家长想通道理之后，非常信任我本人，我为这种信任而感动。” Lily老师说。
　　
　　就这样， Lily老师坚持了下来。
　　
　　
　　
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　　2
　　
　　人心与人心是互动的
　　
　　2001年，一场大雪的突然袭击，着实让北京有点儿措手不及。所有道路上都是车辆东倒西歪，成了没有规矩的停车场，一塌糊涂，水泄不通。到处都是人在雪地里走一步、滑半步艰难地行走。
　　
　　但上课当天，LILY的孩子们愣是走到了学校上课。Lily老师回忆说：“他们到学校的时候第一节课已经结束了，当时半个班的孩子都这么趟着雪走过来的。”
　　
　　Lily老师跟家长说，恶劣天气可以不过来的！
　　
　　但家长回答，非常珍惜LILY的每一节课，（新课）内容多啊，信息量大，错过一次太可惜了。
　　
　　
　　
　　还有家长，听Lily老师讲完教学原理很激动，说：“这套方法如果能让孩子学会英语，不是钱能衡量的，这对孩子一生帮助很大啊。”
　　
　　“每回听完这些话都感觉沉甸甸的，感觉自己肩上担着责任。所以我就坚定决心必须把母语式教学体系研发出来。这种信念不是说源于自己，我自己当时也没孩子，也不敢说未来能多成功，其实就是源于对孩子们的责任，还有家长给予的信任。人心与人心是互动的，我的用心家长能看到、能给我一句热乎乎的话、给我信任，就足够支撑我坚定的走下去。” Lily老师说。
　　
　　
　　
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　　3
　　
　　2007-2011 第一次分歧：商业or专业
　　
　　当时课程研发到语课运用及扩读阶段，也就是LILY教学体系中的结果阶段。
　　
　　当时也正是学而思上市的时候，那段时间北京的小升初如火如荼，LILY的家长们也被裹挟在这股浪潮中。
　　
　　而LILY语课运用和扩读课程还处于推进阶段，家长们还没有看到成效。所以当时家长对LILY的认知就是：听说行，读写差，不能应试。
　　
　　后来Lily老师组织高层开会，商讨LILY应该如何继续发展。
　　
　　有高层从商业角度出发，认为，LILY应该放弃短板，拓展长板，既然大家认为LILY的听说好，那就专注做听说，读写就不做了。
　　
　　还有高层提出：LILY现在已经从20分做到了80分，已经挺好了，家长也认可我们的成效。但如果想从80分再做到95分，每提高1分都要耗费大量精力和成本去做研发，不值当的。而且哪怕我们耗时耗力的去做了，家长也不一定认可。
　　
　　所以当时内部产生了分歧。
　　
　　“那时候我觉得什么事情都要认清道理，从专业的角度考虑。如果不形成一个完整的体系，即使在听说中孩子掌握了英语思维，后续的大量运用、大量阅读没有跟上的话，英语学习其实就是个半成品，一旦停学语感会大幅度退步。我知道同事们说的都有道理，但是我过不去心里那个坎。虽然后面的研发很难做，但如果明知道是个半成品，还让孩子学成这样，从心底觉得对不起孩子。” Lily老师说。
　　
　　
　　
　　当时外面也有很多声音。Lily老师反思，确实从商业角度来说，LILY已经很失败了，学而思起步比LILY晚都上市了；再从教学角度讲，产品不完整，也不尽人意。
　　
　　但是Lily老师很快就调整了自己的状态，外面怎么说都不再去关注，而是静下心来，站在孩子角度，专注地想怎么让孩子学成、后续如何研发。
　　
　　山重水复疑无路，柳暗花明又一村。就这样，耗时几年刻苦钻研整个体系建成了，而且形成了标准教案。
　　
　　那时，LILY如果站在商业角度选择，那么到今天这套产品依旧是残缺的。
　　
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　　4.
　　
　　课外原版英文小说题库的开发
　　
　　如今大家都知道LILY的体系强大，但是完整的体系从来都不是一蹴而就的，而是一点点填充、迭代的。
　　
　　语课的运用阶段已经颇见章法之后，Lily老师又开始抓阅读。
　　
　　要掌握英文文字，就要加大英文阅读量，问题就是如何加大？
　　
　　Lily老师摸清脉络之后，迅速组建了教研部，并高薪聘请了海归精英组成教研团队，几乎手把手地教，最终开发出了课外英文原版小说题库。
　　
　　上线前，Lily老师开会说，课外英文原版小说题库会大大提高孩子的阅读水平，整体英文阅读会有很大突破，那么毕业后孩子的英语水平就不容易退步了。LILY提出了可以通过充金豆让孩子使用这套题库。
　　
　　当时会上有人提出，这一套方法研发成本高，同时成效很大，应该以学费的形式来收取，而不是以简简单单充金豆来收取。很多机构明明没有实力产品，还随便包装一下就打出“秘密武器”的标签。我们既然有实力资源，为什么不使用呢？
　　
　　站在商业的角度，大家觉得，这是一套独家的、能实现成效激增的资源，是能赚钱的，也是经得起验证的。而且我们投入的人员成本、精力成本、审核成本都是高昂的。所以充豆、还能借阅书籍音频，这样的形式其实就是做赔了。
　　
　　最后，还是源于长期的一种习惯吧，Lily老师依旧没有站在商业角度来衡量，很自然的按原计划上线了。而且当时想让每个孩子都读，所以就跟期末考试挂钩了。
　　
　　但上线后，家长开始疯狂的攻击。“凭什么充豆啊，要跟期末考挂钩就得免费！”“用电脑做题孩子的眼睛怎么办！”......
　　
　　所以Lily老师下分校频繁开家长会，讲为什么要使用课外阅读题库，还要教家长如何操作。但尽管这样，还是有一些家长们一直恶语相向。
　　
　　
　　
　　“能怎么办？继续坚持呗！累点也要做正确的事。” Lily老师说。
　　
　　这件事家长闹了一个多学期。直到后来孩子纷纷受益了，家长也看到成效了，也就不闹了。
　　
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风风风飞

　　
　　5
　　
　　阅读教改
　　
　　有了英文原版小说课外题库之后，孩子的文字和声音对应量急速提升了。但阅初如果没打好基础，哪怕听力、英语思维都建立好了，阅中、阅高还是无法入门，再到后期课外扩读期，不管题库多么好与他都是无缘的。
　　
　　于是闲不住的Lily老师又回过头进行了阅读的教改。教改第一步加大了阅初的重视力度。
　　
　　那时班里已经出现严重的两极分化，阅读没打好基础的孩子越落越远。这种情况下Lily老师很着急，没日没夜的加班研发，最终2个月就把阅初的教改完成了。
　　
　　整体思路就是速度适当放慢，强化课上教师引导。与此同时，复习课要求每个孩子都去读、都去练，这样每个孩子都被监控住了；与此同时，加强了对家长的引导，例如召开阅一班会，并录制了视频告诉家长如何引导孩子。
　　
　　但新的教改一推行，又引来一批家长攻击。因为阅初速度放慢、多加了几个课时，于是有家长说LILY就是想延迟毕业！就想多收点课时费！有的提条件、有的辱骂、有的退学，又闹了一个学期。
　　
　　但LILY真的是为了多赚钱吗？
　　
　　教改是整体的。如果家长们单看阅初，确实课时增加了，但是磨刀不误砍柴工，这是为了打好基础。因为课外扩读题库的加入，到阅七孩子的对应量就激增了，就相当于给孩子的阅读插上翅膀了。所以只要英语思维形成、阅初基础也打好了、那么课外题库就能起到功效了。
　　
　　一旦起到功效，那么课上引导的阅读就可以适当删减了。所以LILY又把阅中、阅高进行了教改，阅中缩减了2部小说，阅高缩减了2部小说，共缩减了4部小说。
　　
　　其实里外里阅读期就是缩减了课时。如果从商业上就是最傻的选择。但LILY的习惯还是站在孩子的角度想问题，没有站在商业的角度想问题。
　　
　　还有感初中语课测评上线，家长还是第一时间攻击。为了推行测评上线，Lily老师一年之内开了四五十场家长会。后来这件事整整闹了一年多，最后还是孩子们受益了。
　　
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　　6
　　
　　线上线下相结合
　　
　　如今，线上线下相结合是又一次教改，目的依旧很单纯，就是为了提高新课的学习成效。
　　
　　其实这次教改的道理，就像早期那位冒着风雪都不舍得错过LILY一堂课的家长说的一样"内容太多了，信息量太大了。"因为LILY的新课是输出源，新课没学好，后面就白费了。
　　
　　而小班的孩子纪律太差已经大大破坏新课的输出质量了。LILY英语的老师们备课量相当大，上课还要生动、标准、逻辑通顺，是有挑战性的。现在老师都95后了，也是父母娇生惯养的，要求老师们既要讲课好、还要管好纪律也是强人所难。
　　
　　但这次教改，部分家长们在还没有尝试的情况下，又站出来反对。甚至大骂LILY剥夺了他们选择的权利，为了利益不择手段是无良奸商。
　　
　　其实这部分家长还是站在自己的角度看问题，既没有把LILY当成专家来信任、也没有关心这套教改能带自己家孩子达成什么成效。
　　
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　　7
　　
　　投资的是人，而不是公司
　　
　　LILY英语每次教改都要闹个半年或者一年，其中有些不信任的，或者是不明真相的，最后都退学了。即使不退学也是时刻准备揪住LILY的小辫子，情绪很负面，这样孩子也学不好。所以每次教改都有几百个孩子中途离开，跟LILY有缘无分。
　　
　　LILY每一次完善教学体系的初衷，其实都是为了孩子。但家长一旦开始怀疑，天天抱着为了否定而否定的态度，其实就是浪费时间。
　　
　　投资人经常说一句话：投资的是人，而不是公司。
　　
　　教育也是一种投资，家长们为孩子投资教育的时候，也该考察一个教育公司背后，创始人的初心是什么？如果只为了赚钱，那你的孩子就是一个赚钱的机器；但如果20年来她一直在踏实地做教研，目的是为了教好孩子、想方设法提高成效，那你为什么要跟她对着干呢？
　　
　　但现在往往事与愿违。许多家长非常任性，不听道理，其实耽误的还是自家孩子啊！只有完整的教学体系才有力量带来成效，而时刻把孩子成效放在第一位，这才是理智的家长。
　　
　　而且，论课时单价，LILY几乎是其他机构的1/2，但我们每节课的内容、信息量如何呢？或许还有家长说，你们怎么不计算总价呢！那么我们总体达到的学习成效又如何计算呢？相信家长们自有一本账。孩子既然开始学，就要学成呀！
　　
　　
　　
　　最后，真诚的感谢自始至终信任、支持LILY的家长们，也希望更多孩子能与LILY有缘有分，开花结果。其实只要家长给予LILY英语一份质朴的信任，再按照我们的方法一一落实到孩子学习上，小编相信孩子一定能学成英语！