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小狗电器暖心售后服务,搭建人与人之间爱的桥梁
越来越多小家电的出现,不仅丰富了我们的视野,也丰富了每个家庭的生活空间。很多人都会选择这些小家电送给朋友长辈,比如作为搬家乔迁之喜的礼物,可以说是深得人心。那么哪些高端大气的小家电可以成为首选呢,或许小狗电器就是一个不错的选择,它已经被很多人种草了。而它的售后服务就是大家选择的原因之一。
作为专注于吸尘器领域的国产实力派,小狗电器23年来走进千家万户,金牌口碑、出色性能和颠覆性的“中央维修”售后服务,使其成为无数人馈赠亲友的“新”意之选。
传统小家电售后服务存在维修网点少、维修费用高、责任界定难等问题,据新浪黑猫平台数据显示,家电行业售后服务投诉占比超过四成,在家电消费投诉热点中,黑网点泛滥、售后扯皮等都是“重灾区”。
用心的礼物不是将礼物一送了之,还应有细水长流般的守护。小狗电器“中央维修”售后服务围绕用户体验,提出“全程免费、免责、用户至上”三大承诺。保修期内,维修全程所产生的零部件费、双向快递费、人工维修费、整机检测费等费用均由小狗电器承担,让TA不必为这份礼物花钱费心。同时,保修期内无论产品损坏原因是什么,即使是人为造成的损坏,也可以无条件享受“中央维修”售后服务,让用户远离责任的扯皮和推诿。小狗电器将“一切解释权归用户所有”暖心写入“中央维修”服务政策中,售后全环节将“用户至上”的服务理念落实到底。
用户只需通过小狗电器官方网站或小程序申请服务,小狗电器便启动独特的“逆向物流”服务,从快递员上门取件到维修好的产品送还用户身边,全程无需用户出门。在整个小家电行业,小狗“中央维修”售后服务都是独树一帜,小狗电器用不花钱、不扯皮、不拖沓的高品质售后服务,让你无后顾之忧。
对于小狗电器来说,在其卓越的品质基础之上,还可以做到贴心的售后服务,从根本上解决人们的困惑,使其成为一款真正的用着贴心,送的放心的好礼物,让它不仅成为我们生活中的好帮手,更是传递情谊的好神器。 |
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