洞察用户需求 坚持实用而美的倍思 用产品打造消费者首选品牌

广寒凝月

    根据欧瑞信息咨询公司的数据统计，倍思是2021年全国充电器品类出货量的第一名、氮化镓快充充电器销量“全国第一”，并且倍思充电产品长期占据天猫、京东、抖音等平台细分品类第一名位置。倍思深耕于消费电子市场，在近年新崛起的氮化镓充电市场，倍思用了短短3年的时间就已经获得了市场领头的位置，这背后离不开倍思一直坚持的理念，为用户带来实用而美的产品，让倍思成为用户“ 新生活方式 ”的首选品牌。


   


    倍思通过产品与消费者建立联系，实现功能实用的设计解决用户问题，从而使产品获得消费者和市场的认同。一方面，消费者认可了倍思的品牌和产品，同时倍思也通过回访、问卷调查等方式，了解消费者的行为习惯，解决了用户痛点进而创造实用而美的产品，让消费者对倍思的产品产生“获得感”。


   


    “实用而美”是倍思产品的核心，所谓实用而美是基于用户的使用场景，基于新的技术应用，通过微创新解决用户的痛点，通过实用的设计解决用户的需求。落地到产品上，“实用”就是是否能帮助用户解决实际使用场景中遇到的问题；关键核心功能、产品核心卖点是否被用户感知，核心卖点是否可视化；相对竞品是否存在差异化的功能。而“美”就是产品的外观是否精致，简洁、质感好、产品本身必须有视觉中心点。


   


    对于倍思而言，是用“实用而美”的价值观打造产品，围绕“实在”、“可靠”、“进取”的品牌性格，以多品类、多细分场景的产品，有针对性的包围消费者生活各种所需，从而真正懂得用户需要，大胆应用新科技解决难题，最终让倍思成为用户“新生活方式”的首选品牌。


    目前倍思拥有三条产品线，分别是充电品类、音频品类和1+C品类，三条产品线都始终贯彻“实用而美”的产品理念，基于基于用户的需求，覆盖典型应用场景，以实用而美的产品满足各类场景的使用。


    倍思的充电品类更多地解决用户在各种场景下的充电需求，倍思更擅长去洞察消费者的真实使用场景。比如倍思Type-C接口和快充是未来充电器的发展方向，进而倍思洞察到了用户对于多设备的充电需求，让消费者只用一个产品，就能满足手机、平板、笔记本电脑等各种数码设备的充电。


   


    倍思通过自研的BPS技术让氮化镓充电器具备多接口快充的功能，让消费者真正实现一个充电器为多设备快充。而新材料，新技术的应用解决了消费者的痛点，让倍思在充电领域成为了领头先锋。


    倍思的充电品类产品也不会止步于小体积大功率多接口这样的设计，同时倍思也不断跟随着技术的发展，在新产品上持续应用上最新的技术，比如数字电源、BHP混动技术、BRC瞬间闪充技术等等。持续的技术创新让倍思的产品实现全兼容、同快充和数字化，通过技术创新解决用户不断提出的新使用需求，让倍思持续进步，持续领先，持续成为市场的领导者。


    对于音频类的产品，倍思建立了用户使用习惯的研究和基于消费者需求洞察到产品落地的创新体系，在一些不起眼但却对体验产生影响的地方进行创新，给消费者带来更多的小惊喜，巩固了消费者对于倍思品牌的认知。


   


    倍思的音频类产品以TWS真无线耳机为主，消费者对于这类产品音质是首要的需求，其次就是降噪，当然美的设计也是必须的。在这些方面，倍思也应用上最新的技术，让蓝牙耳机能带来更出色的音质表现和更好的降噪效果，加上对于美学设计的坚持，也带来了时尚、充满活力的的设计。


   


    针对音频类产品的小细节，倍思洞察到了用户对于耳机在多个设备之间切换的繁琐操作，通过BSC智慧双联技术让倍思的耳机能实现两个设备的连接，避免繁琐的设备切换过程。倍实也了解到消费者玩游戏时蓝牙耳机的延时问题，通过DCLL双通道低延时技术，让蓝牙耳机的延时大大降低。不仅这些，倍思回到消费者真实的使用场景中，细到动作的观察，在更多的小细节上带来惊喜，让音频类产品具有好音质、舒适人机、时尚以及智能的卖点，满足了用户对音频产品多个维度的需求。


    1+C创新品类作为倍思的全新品质，专注于“1m2空间”，针对办公、车载、宠物等场景，带来轻便实用而有“小惊喜”设计的产品。1+C创新品类基于场景细分，打造高效、便捷新的体验，更多是对于消费者日常使用场景细致洞察的结果，从细微处出发，为消费者提供无微不至的产品。


    1+C创新品类是倍思对于年轻人的生活方式的思考，是对用户使用场景的细分，以实用性、美学设计和科技感作为支撑，最终让消费者享受科技带来的便利，以及高实用性产品带来的极致使用体验。


    “创造实用而美的产品，为人们增添获得感”这是倍思一直坚持的使命，倍思能成为成为人们新生活方式的首选品牌，离不开对消费者细致入微的洞察，离不开持续地使用最新的技术，离不开产品的美学设计和实用性设计。倍思的“实用而美”，注重与消费者互动增值服务，增强用户粘性，促成更好的口碑，同时还引入部分极具想象力和专业见解的消费者共创新品，让倍思品牌成为消费者首选的电子消费品牌。