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让品质更安心,掌门1对1推出“云监督”计划
随着在线教育用户的规模不断扩大,在线教育市场需求大幅增长,平台教学水平参差不齐等问题也逐渐暴露,让不少家长在选择在线教育平台时愈发谨慎。作为国内K12在线一对一教育独角兽企业,掌门1对1在为用户提供优质教学内容、师资和教学手段的同时,还与时俱进打造出全方位的平台质量管控体系——“云监督”计划,全面保障平台用户权益,提升用户服务质量。
据悉,此次掌门1对1率先推出全方位监管体系“云监督”计划,对内部教学、教研、产品服务、质量监管,和外部客户服务、第三方权威平台监督等各个环节进行流程化、精细化、标准化管控,是在线教育企业打造立体化管控生态的首次尝试,也为在线教育行业的健康有序规范发展树立了榜样。
目前,国家政策对在线教育市场的监管正不断完善,从用户的角度出发,切实考虑用户自身的权益是掌门1对1长远发展的诉求。2018年12月,掌门1对1携手上海民生银行达成战略合作,从结算业务与现金管理、融资授信业务、投资银行及资金、资本市场业务、个人金融业务等一系列个性化的金融服务中不断组合创新,保障用户的金融安全,得到了众多家长用户的一致好评。
同时,掌门1对1线上灵活便捷教学、教学资源丰富、自主研发产品等优势也获得了许多资本机构的认可和青睐。特别是掌门1对1在今年2月宣布完成的E-1轮3.5亿美元的融资,再度刷新了在线教育行业的融资记录,引起众多教育圈和资本圈人士的重点关注。
掌门1对1的投资方CMC资本合伙人兼首席投资官陈弦也表示了对掌门1对1未来发展的支持:“掌门1对1拥有一支执行力出众的优秀团队,在服务、体验和运营上不断精益求精。我们相信掌门将继续加强在行业内的优势,同时不断创新,为广大学生和家长提供更优质的产品与服务。我们也会充分利用CMC资本在媒体、教育和科技等领域的资源与经验,为掌门的发展助一臂之力。”
从教学产品到师资力量,从线上教育到课后服务,掌门1对1的目光显然已经聚焦在精细化运营和标准化流程管控之上。截至目前,掌门1对1的注册学员已累计达到1800万,覆盖全国600多个省市县。未来,掌门1对1将不断深耕教学产品,提供优质教学服务,在推动个性化学科教育与素质教育普及的同时,打造贴心的课后服务方案,满足用户多层次、多元化的金融需求。 |
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