[团购] 开店第一单生意

说起开店，其实从2007年就有开店的想法，做了一段时间，是电脑方面的，没空打理就关了，直到现在我有时间了，小店终于在2009年6月28日重新开张了。目前我最关心当然就是小点的生意了，开新店面临最大的问题就是没有信誉度，就算东西再好也没有人相信你，这是个让很多新手都很困扰的问题。当然也是可以理解的要是换做我在淘宝上买东西我也会选折信誉度高的，而我们现在所能做的只能是让卖的宝贝货真价实，服务再热情周到些，还有就是坚持坚持再坚持，相信总会有守得云开见月明的那一天！我的解决办法就利用现有的资源，大力的宣传，把我的小店地址发给所有的朋友，要他们帮我宣传，再发到他们的朋友那里还要到各论坛里边学边发贴。通过这些努力，浏览量也一天比一天多。
紧接着，第6天终于有了第一单生意，是住我小区的一位业主，我们是通过QQ发信息谈成的。她很亲切，发信息过来说她看中了一款裙子，但不够100元，是不是要自己出运费。（因为我店新开张，有个小优惠就是购买100元包运费），我回答：是。她回复说：要了。眼看我就快有一个信用了。她发信息又问我怎么下单，怎么付款，我告诉她怎么下单，还有付款方式是支付宝，然后她说没有，我就问她有没有注册淘宝帐号，开通网上银行她都说没有，她说她是一个购物盲，什么都不清楚。今天看到我在QQ上发的网店推广信息，打开浏览了一下网站并喜欢上了一款裙子，才跟我联系的，这也是她第一次在网上买东西，看到是邻居放心点，就咨询我。我很感谢这位客户对我的信任。我也相信，不会让她失望的。为了不想让第一单生意跑掉，我发信息回复：你是我的第一个顾客就算没购满100元，也免费好了。她高兴的回复：好的，谢了。其实我谢谢她才是，是她给我一次机会和信任。说好了今晚过来付款，然后我也下单。这一单也就这样谈成了。虽然不能在支付宝付款，赚取信用，但我还是很高兴也很激动。看来是我运气好，碰到这么好的顾客。这可是我开网店的第一笔生意啊，而且买家很爽快的就订购。当然这也离不开我待人的服务态度。
接下来的这两天，我还是像往常一样每天隔半小时就上架宝贝，通过QQ发信息给身边的朋友转发到他的群朋友中，还到各论坛边学边回贴，浏览量也一天比一天增加，但咨询的没几个，但我还是会继续坚持下去。学习别人的经验，就能学到运用的技巧了。
到了第九天，我像往常一样开了电脑，就把旺旺打开，突然来了一个系统信息，说有客户下单了。我无法相信，赶紧点开一看，真的，是一位陕西的顾客。他直接下单了，并且直接付款了。连咨询一下都没有，就只留下手机号码和通讯地址。真的是无法相信，会有这么顺利的第二个订单，并且什么都没问，就下单了。我欣喜若狂，非常感谢陕西朋友，让我更有信心地走淘宝路。
这是我刚开店的一点心得。其实，开店并不难，难在如何推广，如何提高信用度。这就需要诚信、服务态度、产品质量，坚持自己的信念，一定要做的更好。

以下是我通过学习别人的经验和自己的实际操作得出来的几点，供亲们参考：
1、到论坛里发贴、回贴(还可以学习前人之鉴）或QQ空间，博客里发布你的信息,来推广优惠促销增加浏览量
2、让您的店面、店标及签名档与众不同起来
3、合理安排宝贝上传时间 (买家的上网淘宝高峰期是在下午的3：00-5：00，晚上的8：00-10：00半,上午11：05-11：50下午16：05-16：50晚上21：05-21：50)
4、合理运用橱窗推荐！(这点我觉得很好,就是把你快要下架的宝贝放到橱窗推荐，很容易看到你)