个性化教学获认可，掌门1对1打响科技赋能攻坚战

红肚兜

2020年伊始，一场突如其来的疫情袭卷中国，一时间，无接触、不聚集、不扎堆等举措成为全国人民对疫情防控最大的支持。与此同时，各行各业的线上化作为一种重要的运营模式，承担起抗“疫”的重任。
　　
　　在这场抗疫攻坚战里，科技挑起了大梁。依托技术手段，数字支付、网络购物、移动物流、远程办公、线上课堂等成为抗疫利器，让全国亿万家庭得以足不出户，能享受到生活的舒适与便利。而在线教育领域，以掌门教育为代表的头部企业充分利用技术优势实现在线教学，划破教学时空的阻隔，为全国学子提供在家上学的无忧学习保障。
　　
　　发挥“互联网+教育”优势，掌门教育抗疫表现出众
　　
　　借助科技力量，坚守课程质量，充分保证供需平衡，此次疫情中掌门教育的表现令人称赞，受到了用户的一致好评。疫情伊始，掌门教育迅速反应，面对大量涌入的教学需求，数万名掌门教师火速投入有序教学，通过线上协同作业，共同保证稳定运营，输出高质量教学内容。
　　
　　一方面，掌门教育充分发挥“互联网+教育”优势，旗下两大品牌掌门1对1和掌门少儿分别向湖北疫区捐赠价值2000万的在线直播课程，惠及当地数万名中小学生和低龄幼儿，使他们获得知识与能力的双重提升。同时，掌门教育不断丰富线上教学形式，携手新华社、新华网、学习强国等多个国家级媒体平台推出免费的直播课程，让在线课堂走入千家万户。
　　
　　另一方面，掌门教育迅速集结了超500名专项支持人员，整合掌门海量教学资源、渠道，升级构建在线伴学联动平台，推出“少年守护者计划”，从学习规划、知识能力提升以及心理引导等多方面守护青少年成长。
　　
　　
　　
　　资料显示，掌门教育内部搭建了成熟的业务流程、课程体系、技术系统和管理体系，疫情期间，为了孩子能够在平台拥有稳定流畅的学习体验，掌门教育对教学、服务、技术在内的多个业务端口进行重点工作部署，建立培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制，对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大教学环节进行优化升级，从而进一步保障大量需求涌入情况下的教学质量。
　　
　　技术全面赋能，助力在线1对1个性化教学实现
　　
　　在互联网、人工智能、大数据分析等技术加持下，在线教育得以让优质教学资源跨越地域和时间抵达全国各个角落。而作为现下主流的在线教学模式之一，凭借个性化和互动性方面的出众表现，在线1对1模式引起众多家长注意。
　　
　　爱分析《中国在线K12辅导行业报告》指出，不同于大班课一个老师面向多个学生，而忽略了课堂互动性与体验感，在1对1模式下，师生高效匹配下教学效果容易检验，也最能实现个性化教学需求。比如，课上师生可实现和老师实时交流，针对性定制学习路径，也是所有在线教学模式中最接近线下场景教学的。与此同时，对于自驱力、自制力普遍性有限的中小学生而言，在线1对1显然教学效率更高、可监控性更强，也更能让家长放心。
　　
　　掌门教育旗下掌门1对1是K12在线1对1辅导领域的领头羊，学员续费率高达87%，占据近八成用户份额，技术与教育的深度融合正是其核心优势之一。当科技融入传统课堂后，教与学的过程可视化，学生的学习行为数据形成人群画像，定制科学个性化的学习路径，学习效果不仅可以得到及时准确反馈，评价体系也更加多维立体，技术撬开了传统课堂的“黑盒”。
　　
　　据了解，掌门教育已搭建了完整的在线教育智能化体系路径，基于1200万题库、120万自主研发教材、量子级知识点考点库、素材库、考纲库等基础数据层，推出了多元智能动态测评系统（MIDES）、智能教学系统、智能作业系统、知识图谱可视化和学习路径自适应四大学习应用，贯穿于课前、课中、课后的教学全过程，将个性化、智能化教学落到实处。
　　
　　在应用层面，课前多元智能动态测评系统(MIDES)能够为学生提供动态化、多维化、精准性、全方位的学习测评，包括学生反应力、学习效率、进步潜力、思维能力等，根据知识图谱能够精准定位学生的学习情况，推荐个性化学习路径，让孩子少走弯路，高效学习。
　　
　　课中，掌门教育具有自主研发的“掌芯”课件，依托于海量的知识切片，精细化打磨由题目、概述、知识点、考点组成的标准化课件，并将每一个知识点打上能力标签，多维度了解学生知识薄弱点，辅助老师更有针对性地引导和教学，从而稳定课程输出的高标准。
　　
　　课后，智能作业系统对学生的课堂数据画像进行分析，同时结合AI题库资源精准地为学生进行课后作业题目推荐。学生、家长、老师都可根据相应数据分析，不断调整学习节奏，优化学习路径，打造了”千人千面“的个性化教学，为每一个孩子输送真正适合自己的教学内容，量身定制专属成长路径。
　　
　　教学后端体系完善 支撑起在线教学的温暖课堂
　　
　　当大量用户同时涌入在线教学平台，平台的流量承载能力面临着巨大考验，而技术支撑成为保障在线教学课堂顺利进行的关键。据了解，疫情期间掌门教育旗下掌门1对1学生上课量上涨300%，在其他在线教育平台都因需求激增出现系统运行不畅、卡顿甚至崩溃的问题时，掌门教育却能保证平台的平稳流畅，这背后蕴藏着掌门技术团队的努力和坚持。
　　
　　事实上，每一节平稳流畅运行的课程体背后，都离不开后端技术支撑与后端技术人员的认真负责，在掌门，后端技术人员的主要工作就是保证全国范围内端对端服务的稳定性以及课堂上毫秒级的实时互动性。疫情期间，他们将工作岗位转移到家中，坚守教学后端，随时到岗待命，为在线课堂搭建了最坚实的城墙。
　　
　　掌门教育拥有一套系统性的技术保障流程，为了满足大体量的用户服务需求以及良好的用户体验，掌门技术平台通过智能系统监控在线课堂的稳定性，一旦出现异常，将启动故障应急响应机制。在线课堂团队在全链路监控，线上流量回放，在线逃生系统，故障模拟等方面做了大量工作。
　　
　　比如全链路监控大盘可以看出关键路径的流量情况，如果发生流量陡增，第一时间报警，就会触发配置策略。掌门技术人员表示，“线上压力瓶颈和系统最大可承载范围已经有了很好的预估模型，理论上可以应对大多数流量高峰，也因此保证了此次疫情期间为教学平台的稳定性，为全国千万学子教学提供了保障”。
　　
　　不断探索“5G+教育” 创变高效快乐的教学场景
　　
　　教育是核心，科技是手段，教育融合科技要解决教育的痛点，创变高效、快乐的教学场景。作为在线教育领域的领军者，掌门教育在全国600个城市已经拥有了3600万注册学员，为了满足更多用户的差异化需求，掌门教育始终走在技术发展的前沿，在“AI+教育”渐趋成熟的基础上，将自身雄厚的教育资源与先进技术进行深度融合和创新，不断探索“5G+教育”的教学场景应用。
　　
　　课堂场景方面，新一代5G将为沉浸式教学场景提供有力支撑，有效避免以往因时延带来的眩晕感。同时，结合超高清影像，在移动终端设备中营造诗情画意，帮助孩子理解文本语境。课堂内容方面，结合云计算技术，可实现云端内容渲染，本地VR/AR终端呈现，通过5D网络传输，实现教学内容无间断输送，以及个性化推荐。
　　
　　5G在教育方面还有着更深刻的社会意义，掌门教育创始人兼CEO张翼表示，5G移动网络将以超越光纤宽带的通信速度连接农村和偏远地区，服务三四级城市，通过更高速的移动互联服务，以高清画面、语音交互和优质教育资源拉近学生和老师距离，让远程教学有一种面对面的真实感。未来，在技术的迭代升级下，掌门教育仍将不断创新教学模式和教学方式，用户也将有机会迎来更智能、更迅速、体验感更好的定制化教育服务。