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三方物流转型加盟汇森,货量立增30%
石美玲(福建泉州南安霞美网点老板娘)与爱人做三方物流多年,今年受疫 情影响,货量也开始走下坡路,在朋友的鼓励和推荐下,加盟了汇森速运,跨入快运领域。“加入汇森不到一月,货量增长30%,一直稳居泉州货量前三,而且因为时效、服务好,许多厂家客户都指定我们发货了。”石美玲非常高兴地说。
选择对的平台比努力更重要
10多年前,石美玲与爱人刚到福建那会儿,三方物流行业报价和服务参差不齐,而且又累又无奈,虽然生意很难做,但夫妻俩为了一家人的生活,也一直咬牙坚持着。她说:“做三方物流,很难把控服务和时效,有时候作为第三方夹在中间很为难,但为了留住客户,不得不舍弃自己的利益。”
石美玲感慨地说:“有时候选择真的比努力更重要,以前找客户发货,纵使费尽三寸不烂之舌,门槛都踩平了,客户也不一定会把货交给你发。但自从加盟汇森后,客户们觉得时效和服务更好了,都主动找我发货。想想以前那段苦日子,现在能加盟汇森我感到特别庆幸!”
用暖心赢得客户的真心
2020年7月12日,石总参加了汇森速运福建省区启动大会。会上,石总感受到汇森伙伴们的服务非常暖心,对咨询的任何问题,都知无不言、细致入微,她打心眼里佩服和认可:“一个刚起网的网络,能够在服务上做得如此贴心、暖心,已经成功一半了。”加盟汇森后,总部出台的补贴政策和优惠福利等,区域网管也第一时间到网点给他们传达,直到解释清楚,了解透彻才离开。
石美玲不仅认可汇森的暖心服务,她还通过暖心服务赢得了客户的真心:前不久一客户着急发货,业务员本来已经在取货路上,但走到半道车坏了,正电话沟通准备请车去提货时,客户说:“你先去修车吧,放心,我们等你来取货,今天发出就行。”因为客户的一句话,石美玲当时非常感动,她说:“只有你真心对客户,客户才能真心对你,当客户和你有了默契,能够相互理解、彼此信任,产生粘性时,别人也抢不走你的客户,所以做好服务,暖到客户心里,真的很重要。”
客户认可,就是最好的口碑
做物流就是做服务,唯有用更多真诚、真心对待,才能给自己塑造良好的口碑。石美玲为了让客户能体验到汇森的高时效和高品质服务,她拟定了多种定制化方案给到客户,客户也愿意尝试发汇森,而且都反馈汇森时效特别好,就连收件客户都说汇森时效给力并指定发汇森。
好的服务就是最好的口碑,也是最好的获客手段。坚持初心,坚持做好服务,不仅仅是石美玲的目标,更是所有汇森网点伙伴的目标,也是汇森的使命和本分。下半年的丰收季已经开启,我们一起加油,做好服务,再创高峰!
加盟联系方式
【安徽】
合肥、蚌埠、芜湖、阜阳、亳州五大中心启航(安徽—江浙沪 今发明至)
皖北:陈先生 18654141689
皖中:陈先生 15556463668
皖南:刘先生 15395463831
上海:刘先生 13636566680
江苏:王先生 15161526911
浙江:黄先生 13858581409
山东:贺先生 18562520808
湖南:钟先生 15802575380
福建:李先生 18933477770
【广东】
粤东:殷先生 18675595368
粤西:刘先生 18681019198
全国咨询:021-59885936
服务热线:400-921-8889
官方网站:www.huisenky.com |
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