李斗谈平安健康战略，2024年以养老服务带动业务提升

未雨绸缪

近日，平安健康公布了其2023年度业绩报告，全年营收达到46.7亿元，公司盈利能力显著改善。在稳步增长的业绩背后，平安健康正积极布局银发经济，将居家养老业务视为公司未来发展的关键动力。
　　报告显示，平安健康综合金融客户端的营收超过22亿元，同比增长14.8%，成为公司营收的重要来源。同时，个人端业务亦表现强劲，过去12个月付费用户数达到约4000万人，其中战略业务付费用户数超过3200万人，展现出强劲的增长势头。
　　然而，平安健康并未满足于现状。在业绩发布会上，公司首席执行官李斗多次强调“养老”战略的重要性，并明确表示，2024年，平安健康希望用养老服务驱动增长，带动业务系统性地提升。
　　这一战略转型的背后，是国家人口老龄化战略的推动以及“银发经济”的巨大潜力。随着我国老年人口比重的不断上升，居家养老需求日益凸显。平安健康凭借其在医疗健康服务领域的深厚积累，积极打造医疗养老生态圈，以满足老年人群体的多样化需求。
　　目前，平安健康已与近10.3万家医院或机构健康服务供应商建立合作关系，形成了广泛的医疗网络。公司推出的“平安家医·长者守护版”等服务产品，为老年人提供了一站式、全方位的医疗健康服务，包括1V1管家式陪伴、全天候线上问诊、线下看病住院陪同等。
　　同时，平安健康还在补齐照护外延方面下足功夫。通过与多家康复护理服务商合作，打造居家养老“护联体”，为老年人提供一站式、差异化的居家养老解决方案。通过智能管家、生活管家、医生管家的“三位一体”服务模式，实现了7*24小时的服务覆盖。
　　行业人士预测，未来十年内，“银发经济”规模将达到30万亿元左右，失能老人的养老需求将成为市场主流。平安健康正是看中了这一巨大市场，积极布局居家养老业务，为老年人提供更多场景、更多形态的服务。
　　目前，平安健康的居家养老业务已在全国50余个城市落地，累计近10万人获得居家养老服务资格。展望未来，平安健康将继续深化居家养老业务，为更多老年人提供优质的养老服务，助力国家应对人口老龄化挑战。