智慧云商告诉你如何用APP进行营销

慕容不服

近日，市场研究公司ABI Research称，预计2014年全球智能手机出货量将达到12.5亿部左右，并见在2018年超过20亿大关。随着智能手机的普及，创新移动终端应用也异军突起，各行业巨头都在加紧布局，欲在这场无硝烟的移动终端营销大战中占据有利位置，众多APP应用呼啸而出。有数据显示，在Interbrand排名排名全球前100的品牌中，90%以上拥有自己的APP，甚至部分企业拥有不只一款APP。在移动互联网时代，拥有一款APP已成为企业实现移动营销并聚拢消费者的关键，APP成为最具潜力的移动营销工具冠军争夺者。但是与此同时，据调查公司Adjust数据显示，伴随着应用增长的是，许多应用常年不见天日，成了“僵尸应用”。今年6月，“僵尸应用”的比例为79.6%;今年5月，“僵尸应用”比例为77%;而去年6月这一比例为70.4%。市场营销和分析公司Localytics的最新报告也指出当前开发者面临的是如何留住用户的问题，该公司称之为“应用黏度”。应用黏度指标统计的是那些对一款应用保持参与和忠诚的重度用户与忠实用户在整体用户中所占的比例，Localytics称当前所有应用的整体黏度为22%。

　　所以，当前我们很多企业APP该怎样提高APP用户的忠诚度呢？智慧云商APP提出可以通过智慧云商APP中会员管理功能这一块着手切入。在传统的营销模式中，很多大型商家通过会员卡这一手段来提高客户粘度，会员可以打折积分等优惠;对于APP，我们也可以通过这一手段来提升用户对APP的使用度和忠诚度。智慧云商APP后台管理系统中用户中心，企业或商家在填写正确资料之后，就能快速生成客户会员卡，会员卡还能自定义风格、颜色，自行设置相应的等级和权限。同时用户在手机APP客户端注册并填写正确的资料后，进行会员卡申请，在通过企业和商家的审核就能快速生成客户会员卡。APP的领取会员卡的会员通过绑定的支付方式，进行充值，最低充值数额、充值赠送等都可由管理者自行设定。

　　用户一旦成功领取了会员卡，企业和商家就可以通过会员卡，利用会员卡可打折积分等各种优惠政策来开展营销策略。在智慧云商会员管理系统中，针对会员卡积分的管理，都设置了专门的规则。当会员积分累计到一定额度时，企业商家可以提供商品进行积分兑换活动，如此一来，可以提高用户领取会员卡的积极性。同时，可根据云APP中的个性化信息推送功能，企业和商家可以根据实际情况，进行信息推送，信息可包括日常问候、商品优惠促销等。企业和商家在的会员关怀，可以无形中建立企业商家品牌形象的建立，促进营销提升。同时，企业商家也可根据会员管理系统，对会员的活跃程度、消费次数等进行数据分析，对于忠实粉丝可以给以奖励，激发他们再次消费的欲望。

　　智慧云商APP手机客户端会员管理功能，可以促帮助企业商家开展移动互联营销，通过用户数据分析，将存在的问题呈现反馈，有助于商家后期的服务完善，开始新一轮的APP营销。

　　营销，是一项以人为本的活动。重视人文体验的移动营销更甚，商家只有将APP放在全盘去思考，整体去构建会员营销制度，接入合理科学的会员卡系统，才能从根本上提升APP在营销市场上的整体战斗实力。