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发表于 2018-7-5 21:22
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感知独特之路,服饰ERP管理软件先锋的创新与服务
我们处在一个急剧变革的时代,信息爆炸、市场瞬息万变,在如此的市场氛围下,品牌运行模式的变相模仿已然司空见惯。而所有问题的症结在于:竞争对手可能会模仿你的某项单独活动,却难以复制整个系统的战略配称。
在服饰管理软件行业,也有一家别人无法复制的公司——广州市紫日计算机科技有限公司(紫日软件),那它有哪些无法复制的独特因子呢?
一、创新不停歇
自2007年成立以来,紫日软件从未停止自我革新,紧跟市场需求,率先推出一系列创新的产品和服务。日前,紫日软件自主研发产品再次斩获五项国家知识产权,它们分别为:Q3+供应链管理系统、莱店CRM管理系统、移动商城系统、移动快销及移动BI系统。锐意创新是紫日软件发展的生命力!十余年来,紫日软件专注时尚行业领域,通过自主研发推出了包括:企业ERP生产系统、ERP物控系统、ERP分销系统、QPOS系统、微信会员系统、导购APP系统、微商城系统、微分销系统、小程序、驾驶舱手机报表、云订货系统、快销手机开单、电商平台等众多产品,累计获得近20项国家知识产权(还有多批正在申办中),这些先进的产品正在被全国超过100000+品牌门店广泛使用!
在消费升级的浪潮下,以消费者为中心的新零售时代来临,传统零售业信息化革新已迫在眉睫。为帮助品牌企业顺利实现新零售升级,紫日软件持续加大研发投入,通过完全自主研发的形式,打造出一套独具特色的全渠道零售解决方案。创造性的以消费者为中心,从前台交易端——中台数据端——后台管理端整体布局,构建出线上线下一体化的管理体系,满足了不同规模、不同阶段的品牌企业发展需求。
二、服务不止步
紫日软件丰富经验的ERP咨询和实施团队,将先进的管理思想与成熟的软件技术相结合,为广大时尚企业提供:现场实施、远程支持、流程规划、网络部署、硬件环境等咨询服务,额外赠送为期一年的免费维护和软件升级服务,还可根据客户需求提供个性化二次开发支持,真正解决客户的实际问题,帮助提升企业管理水平和市场竞争力。
(一)实施服务
1.需求调研 收集整理企业信息化需求,建立项目档案,充分互动了解企业管理难题;
2.项目启动 成立项目组,根据企业需求档案进行全方位分析,确定应用产品模块并制定实施周期计划;
3.系统实施 实施工程师上门服务,为您提供系统的安装、部署、调试服务;并根据企业项目难度,安排实施工程师驻点企业进行系统部署及问题解答工作;
4.人员培训 帮助提升企业项目系统应用能力和操作能力,进行线下整体培训和线上网络专项培训,保证企业系统操作人员培训到位;
5.模拟运营 实施工程师在企业模拟运作环境,为企业系统操作业务人员搭建试运营平台,并进行预上线试用,确保正式上线后各部门高效使用;
6.正式上线 各部门各职能人员熟练掌握软件使用技巧后,正式开启企业信息化运营管理;
(二)售后支持
1.客服热线:为客户提供7*12小时坐席服务,提供网络联机进行远程软件操作指导维护,及时解决客户遇到的问题;
2.线上微课:每月定期举办1-2次线上微课,超多实用干货分享,提升业务技能;
3.线下培训:紫日软件面向用户定期举办线下培训沙龙,每月开课1-2次,围绕产品使用、营销技能等内容集中培训,促进产品应用落地;
4.用户大会:召开年度用户大会,时尚行业品牌聚首,为企业搭建交流平台,共话发展机遇;
5.服务市场:紫日Pursunstore创新的为用户提供在线扩展商城,让用户像购物一样购买服务和系统模块,更有300+个性化报表供选择;
6.新媒体服务:融合微信公众号、今日头条、搜狐等自媒体平台,旗下APP轮播广告位等,为客户提供精准营销通道;
7.行业峰会&论坛服务:紫日与多家行业协会、商会、培训机构建立的战略合作平台向客户开放;
8.服务网络:紫日软件以广州为中心在全国各地设立了北京、沈阳、哈尔滨、天津、石家庄、太原、西安、郑州、兰州、济南、武汉、合肥、长沙、株洲、成都、昆明、深圳、柳州、泉州、厦门、宁波等30多家分支机构和服务网点,为客户提供贴近的咨询和专业技术支持服务;
丰富的产品体系,强大的技术实力,完善的售后网络为全国5000+时尚品牌、100000+实体门店提供实效可靠的信息化支持!新的时代背景下,紫日软件将继续聚焦全渠道营销领域,围绕消费者体验、依托市场发展,深化产品创新和技术驱动,打造惠及全行业的智慧零售产品体系。
综上所述,植根于这家企业内部的DNA,的确是难以完全复制的!
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