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邀请返利活动遭黑客攻击 佳品网称将如期发货
时值年中,国内各大电商网站纷纷开展促销活动向用户发放“年中奖”。近日,中国最大高端时尚电子商务平台佳品网也适时推出一轮力度罕见的“邀请返利活动”,由于返券门槛低,获赠现金券较为容易,因此该活动自 6月25日上线,短短几天内即吸引数以十万计的用户参与,服务器一度满负荷运转。而到6月28日晚,更发生不明来源的黑客攻击事件,造成部分用户现金券使用出现异常,于是佳品网暂停了活动并开始紧急处理。
据了解,佳品网本次“邀请返利活动”的规则是:用户只需注册成为会员,或从用户中心邀请好友,每邀请5人并完成注册并验证手机号码和邮箱地址,即获赠100元面值现金券;而接受好友邀请注册成为佳品网会员的用户,则可获30元现金券。现金券累积使用,全场通用无任何消费限制。
佳品网于7月3日晚发布官方声明称,本次“邀请返利活动”异常情况经全面认真排查,可以确认是遭受黑客恶意攻击导致的,是一次严重的黑客恶意攻击事件。此次攻击影响了佳品网用户体验,导致部分用户无法使用现金券正常购物,部分订单货物无法正常送达。
佳品网在声明中表示,截止6月29日凌晨,所有黑客攻击已经完全阻断,之后,佳品网团队已迅速对黑客攻击造成的损失进行全面修复。
佳品网在声明中进一步承诺,除了用户订购的商品将如约发货外,本次参加活动的用户订购商品依然将享受佳品网其他商品一致的退换货服务,因商品延期发货可能导致的部分商品临时缺货问题,佳品网客服部将会指派专人同用户联系。而关于现金券的使用,佳品网将同步恢复参加本次活动的所有用户取得的现金券。此外,作为用户补偿措施,佳品网“邀请返利活动”现金券有效期将从3天延长到5天。 |
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