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百度杀毒遭水军暗战:在泰发展迅猛引同行泼墨

5月16日周五下午,正当人们准备下班回家享受周末之际,国内网络涌现大量针对百度杀毒的恶意帖子。这些帖子形式雷同,发帖ID均为初注册用户,内容均指责百度杀毒影响电脑速度,并捏造其在泰国强行捆绑遭到大量用户抵制。

这种明显有背后力量推动的谣言,让百度国际杀毒软件Antivirus团队感到异常失望。国内杀毒软件之间的讨伐屡见不鲜,但在国内捏造对手在国际市场负面的恶劣做法却是首次。

据Antivirus团队负责人透露,百度杀毒产品在泰国发展势头迅猛,泰国一千多万电脑用户中,百度杀毒的活跃用户已达数百万,国内某些同行在泰国、巴西等市场发展不利,他们嫉恨并抹黑百度的行为,只会让中国企业形象在国际市场蒙羞。

上述攻击帖刻意混淆预装(Pre-install)与强行绑定的概念,称百度杀毒在泰国存在强行捆绑的行为。强行绑定是指用户在不知情的情况下,被更改程序安装软件且无法卸载。真实情况是:百度Anti-virus在泰国从未以强行捆绑的方式推广。与当地运营商采取合作预装也属国际通行模式,并不存在侵害用户利益的情况。

指责百度杀毒Baidu Anti-Virus导致电脑速度变慢、无法卸载的说法更是无中生有。据介绍,Anti-Virus已获得许多国际专业认证奖项的软件,不仅拥有优异的杀毒功能,而且界面简洁,所有功能所见即所得,卸载功能清晰。用户根本不存在找不到卸载按钮的情况。

百度杀毒因较高的病毒检出率/查杀率获得多家权威机构认证,成为中国为数不多在国际市场获得认同的主流杀毒软件之一。全球知名的第三方杀毒专业机构——以“杀软奥斯卡”著称的VB100对百度杀毒产品关键指标给予肯定,以严格著称的AVC也高度肯定百度的产品,著名机构West Coast Lab在病毒软件检测中,百度杀毒获得Anti-Malware(反恶意软件),Anti-Virus Spyware Desktop(反间谍客户端),Anti-Trojan(反木马)以及 Anti-Virus Disinfection(病毒查杀)认证。百度和多家安全机构如Virustotal、Viruscan、APWG合作,早已是国际安全俱乐部里的重量级厂商。

西海岸实验室:百度Anti-Virus认证页面

不仅如此,百度杀毒因出色的性能、良好的口碑,获得用户和专业杀毒评测机构的认可,也被各大国际媒体报道。正面报道百度杀毒的重要媒体包括:华尔街日报(The Wall Street Journal)、CBS News、NBC、雅虎财经频道(Yahoo Finance)、洛杉矶时报(LA Times)、波士顿在线(Boston.com)、国际商业时报(International Business Times)、迈阿密先驱报(Miami Herald)等。

《华尔街日报》对百度杀毒的报道

《洛杉矶时报》对百度杀毒的报道
在泰国市场,百度产品不仅在没有“遭到抵制”,相反还广受欢迎。泰国一千多万电脑用户中,百度杀毒月活跃用户达到了数百万。庞大的用户基数,绝大部分用户的良好反馈、权威机构的肯定、第三方实验室的认证、主流媒体的正面报道,这一切都说明了百度在竞争激烈的、曾被外国巨头垄断的国际市场上站稳了脚跟。

业内人士指出,一些国内安全厂商以安全之名窃取隐私,官司十二连败、被苹果下架、被工信部批评、被《每日经济新闻》披露暗设后门上传用户,在国内饱受批评,却在国际市场试图故伎重演的做法,确实容易破坏中国企业在国际的形象。这种把用户当傻子的公关暗战也应该引起有关部门的重视。

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