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椿萱茂的愿景:当你老了,我会在陪你身边

2.6亿!这是今年第七次人口普查数据公布的60岁及以上人口数量,占当前总人口数量的18.70%。与2010年第六次人口普查时相比,上升了5.44个百分点。不断加剧的老年化使得中国当前的老年人康养市场空间巨大。远洋养老,便是在这样的背景下,成立、发展、壮大。

  

  2013年椿萱茂(北京亦庄)老年公寓开业现场拍摄

  作为远洋集团旗下负责养老投资与运营的专业公司,远洋养老于2012年成立,同年创立了高端养老服务品牌“椿萱茂”。 自椿萱茂创立伊始,便始终坚持以“服务”和“运营”为核心,力争打造养护服务及运营管理的核心竞争力。

  父母俱存,福寿安泰,谓之“椿萱并茂”。从品牌名便可知,椿萱茂的定位不仅仅是老有所居、老有所养,更是老有所乐、老有所享。这背后不仅需要庞大的资金投入,更需要一系列复杂的标准、技术支持。早在2013年,椿萱茂便引入Emeritus体系来实践国际服务理念。随后几年内,椿萱茂继续加强国际合作,与美国养老服务运营商Meridian Senior Living建立了深度战略合作伙伴关系。此外,椿萱茂也是中国养老行业注册失智照护品牌的专业养老机构,并出版了国际失智照护专属的《认可》《认可疗法家庭照护指南》中文版丛书。

  

  2021年椿萱茂《认可疗法家庭照护指南》中文版认可丛书出版

  为了持续践行中国高端养老服务的理念,椿萱茂还成为了将CCRC(Continueing Care Retirement Community)“持续照料退休社区”升级为CLRC(Continueing Life Retirement Community)“持续生活退休社区”的高品质养老机构。

  远洋集团真正看好高端养老的未来前景,愿意以“为中国长辈创造健康、快乐、安心、有尊严的幸福生活”作为战略愿景,并致力于成为持续领先的长者幸福生活运营商,提供全生命周期、高品质、国际化的养老服务。椿萱茂也正是因为从硬件环境、软件服务体系和技术方面不断探索国际养老理念、运营模式和照护经验,并积极结合中国长辈的特点和需求,才创造出了中国高品质养老服务的新体验。

  知易行难。我们眼前所能看到的成就,背后体现的是的则是强大投资能力、开发能力、运营能力多方面的综合。而所有能力建设的核心,则是远洋集团基于国内养老公寓实际情况及发展趋势所打造的“远洋建筑健康体系”。

  建筑健康,这是远洋集团在一众头部房地产开发公司中独特的标识,也是镌刻在远洋集团骨子里的基因。在“建筑·健康”的发展理念中,其实包含产品和服务两方面内容。“建筑"一词一语双关,既是名词,表示远洋向用户所提供的各类实体建筑产品是健康的,即健康建筑;又是动词,意为“构建"、“实现",表示远洋正在全方位地开启一个崭新的健康生活时代,即健康服务、健康生活。

  在这里,我们着重介绍远洋的“健康建筑”理念与体系。为更好地贯彻“健康建筑”的理念,远洋集团很早便引进了WELL健康建筑标准并将其本土化,从而打造出远洋自己的、符合中国人身心健康的“远洋健康建筑体系”。与引进学习、消化再吸收的WELL健康建筑标准一样,远洋健康建筑体系的核心理念同样在于以人为本,它重点关注居住者生活的建筑标准,并积极探索建筑与居住者的健康关系,从而筑建全维度的健康环境。

  总体而言,远洋健康建筑体系包含园区健康、楼体健康、室内健康、文化健康四个维度,综合了16项项规划设计构建健康环境、19项建造准则筑就健康楼宇、32项工法取材研磨健康空间以及7项服务配置营造健康情境。每项健康价值背后都有相应的落地措施、理论基础、用户需求、实践积累和数据支撑。这一既尊重了国人的生活习惯又带有国际化基因的健康建筑标准,在各项目中得以广泛推广和使用。截至2020年8月,远洋集团落地健康建筑体系项目80余个,逾1300万平方米。

  

  椿萱茂·和园长者社区园林步道

  作为远洋集团旗下的高端养老服务品牌,椿萱茂自诞生之日起,自然也将健康建筑作为对产品的要求和标准。由于养老服务机构的服务对象是老年人——一个对建筑及环境条件都尤为敏感的群体,所以,椿萱茂对“健康建筑”的要求做到了“青出于蓝而胜于蓝”。在将远洋健康建筑体系和养老体系建设相结合时,椿萱茂不仅积极遵循其10大核心体系规范,即:空气、水、光、营养、运动、热舒适、声环境、材料、精神、社区,力求从以上各个方面来落地健康建筑,更是结合老年人的实际需求,做了以下三方面的提升和改进:

  

  椿萱茂·和园长者社区样板间实景拍摄

  1、 体系化:从住区规划、户型平面、细节设计、材料选择、施工过程和社区文化等全体系来为入住长者提供健康的人居环境。例如,椿萱茂·和园长者社区在规划时便围绕在绿化带旁,并紧靠城市公园和潮白河,从而可以充分享受自然氧吧带来的清新空气;而在空间设计上,充分打通居住中心、社区中心和健康管理中心三大板块,将管家、餐饮、健康管理、乐享生活等服务闭环化。凡此种种,不一而足,这些体系化措施可以很好满足入住长者的居住需求、社交需求、娱乐需求、终身学习需求以及健康管理需求。

  2、 适宜性:综合考虑中国的气候、自然环境、文化等因素,提出适合长者生活的健康体系。以椿萱茂·和园长者社区为例,社区整体的装修风格为新亚洲、东方美学风格,符合大众审美,回归文化自信。关于内部装修,为满足一人、两人、三人、二代居等不同的需求,共设置了三种不同的户型,还在户内融入了97项人性化、适老化细节以满足长者的需求。此外,为提升综合体验,社区内还建有五座饱含中国文化气韵的中式园林景观,力求成为入住长者们制造快乐的聚集地。

  3、 全面性:以传统文化打底却不因循守旧、以现代科技赋能却不喧宾夺主。一方面,我们设计了满足长者修心养性、陶冶情操的禅室和景观园林;另一方面,我们对这些传统建筑进行了升级焕新和科技赋能,通过大量的隔声楼板、静音设施和智能物联网等来提升长者的活动体验和生活舒适性,全面满足入住长者的精神需求,为他们打造出“身心兼顾”的健康人居环境。

  唯有如此,才能全面改善长者的生命系统,提高长者的健康状况和生活质量。

  天道酬勤,付出终有所得。椿萱茂在北京的第一家养老服务机构——椿萱茂(北京亦庄)老年公寓,成为了国内第一家通过美国绿色建筑委员会(USGBC) LEED-CS认证的养老服务机构。而如今的养老服务机构新作——椿萱茂·和园长者社区,则延续与传承了原有的“健康建筑”理念和标准。这是对产品品质的坚持,也是对入住长者的呵护与尊重,更是椿萱茂日臻完善的又一个新起点。

  从2012年到2021年,历经9年的发展淬炼,椿萱茂已经将远洋集团“建筑健康”的理念深深印在走过的每一步中。这不仅需要简单提供健康适老的生活环境,更是要以“品质服务”为核心竞争力,从健康理念、健康产品、健康服务、健康智慧化多个方面建设深耕,踏踏实实的为不同年龄段、不同身体状态的老年人营造健康快乐、自由自主、共享共行的健康养老生活方式,从而提升他们人生旅途的长度和生活精彩的宽度,开启双度美好的第二人生。

  

  椿萱茂·和园长者社区露台长辈集体放飞梦想气球

  “当你老了,头发花白,睡意沉沉 / 倦坐在炉边,取下这本书来 / 慢慢读着,追梦当年的眼神 / 那柔美的神采与深幽的晕影”。100多年前,叶芝以满怀深情的笔触写下了这首诗,读之令人动容。当一个人韶华逝去,闲坐庭前享受人生余光时,那嘴角的微笑和眼中喜悦的光,就是椿萱茂所孜孜以求的吧。

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