[团购] 飞牛网：转型才能成功

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　　飞牛网是大润发自己创业的电子商务网站，虽然大润发这20年以来经营得很好，但随着市场信息化加剧和消费者观念的转变，企业转型升级已经成为必然的趋势，大润发通过创立飞牛网，并且首创线上线下相结合的道路，实现了飞牛网与大润发线下实体门店的可持续发展。
　　飞牛网联席CEO袁彬说：面对新的消费市场，消费者的习性需求已经有了很大的改变，要满足随时随性随地的购物需求，同时他对价格不敏感，对时间比较敏感，对精神上的需求，对商品的新奇特非常敏感，所以你必须要随之改变，如果不改变就跟不上了。因此这种背景之下，我们怎么去顺应消费者需求的改变去做改变，如何了解消费者的需求，如何让消费者满意，这始终是一个不断变革的过程。为了跟上消费者需求的改变，飞牛网需要进行转型。以下是飞牛网联席CEO袁彬总结的，有关飞牛网要实现成功转型的三点把握：
　　
　　飞牛网联席CEO袁彬现场讲述飞牛网的转型
　　第一个方面，它的老板或者决策很关键。正所谓“火车跑的快全靠车头带”，一个企业的转型能否成功和他的老板和决策者是息息相关的。能不能忍受可能的亏钱，能不能忍受里面的跟你几十年的经验背离的做法，甚至价值观和操作模式都的不同，这都十分考验老板和决策者的能力，而飞牛网的发展正在稳步有序的进行。
　　第二个方面，数据化基础有没有累积和扎实。大润发做飞牛网，大润发实体店在商品的经销层上面是做得最扎实的，可能看每一家门店的每一个收银台的销售，就知道库存，要怎么调货，这是联动。当你的基础具备了，我们做互联网，2015年开始实施全国每个省设一家门店来做本省的仓库发货的时候，我们马上就实现了这些东西。如果实体店的库存，在网页上是呈现出来的，但是事实上库存已经没有了，卖空了，实体店顾客来的时候不拿就是了，但是线上不是这么回事，是虚拟呈现，但是必须要有实物来配合。
　　第三个方面，是有没有准备烧钱，做电商虽然不是一定要烧钱，但是要准备一定的钱去烧，烧到一定时候顾客可能也习惯了，而有时烧到一定的时候也不一定有结果。所以有人提出来了，我就做会员，会员有价值的，但是如果你只这样考虑，你的问题永远解决不了。所以在转型当中会遇到长期困难，我们也在尽力解决。比如我们拥抱互联网，我们飞牛网跟大润发之间，完全是无缝对接的拥抱，同时我们还有战略投资的加快到家，是专门来协助线下的中小超市小便利店，怎么把我大润发的优秀供应链、优秀经验来协助你去改变，同时又让你去拥抱互联网。
　　比如我这个店在小区，本来你没有互联网，这个顾客只能到实体店里来买。但是如果小区的顾客都装了飞牛网APP或者关注了微信，当他有需求的时候，你5分钟内就送货上门了，等于给你这个小店也装上了互联网的翅膀。其实消费者，基本上我们现在是叫两栖动物或者是两栖消费者，线上线下已经没有什么区别了。我今天没有时间就在线上逛一下，今天有时间就去购物中心逛一下看个电影，其实已经变得没有明显的界限了。
　　我们要顺应这样的趋势，我们企业、零售业未来，也必须是线上线下相结合的方式，不只是纯线上也不是纯线下，未来也没有纯粹的电商，也没有纯粹的线下。未来商业的发展一定是像飞牛网与大润发模式类似的线上线下结合的方式。