聚焦软博会丨如意推：拥抱新销售 三大关键点应重视

米哇哇

”新销售”是移动互联网深入发展的背景下，企业借助大数 据、人工智能等新技术，实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理，是一种从销售理念、销售渠道和操作方式区别于传统销售的一种新型的销售方式，将极大的提升企业核心竞争力。
　　
　　最近，“新销售”成为商界的热门词汇。在如意推首倡之后，就迅速得到了企业界的热烈反响。如今，“新销售”风暴已全面袭来，作为传统企业，又该如何颠覆创新，拥抱这一时代新潮呢?或许，我们可以从眼前如意推最新科技成果，受邀参展第14届南京软博会的如意推人工智能名片中找到答 案。
　　传统企业拥抱“新销售”，是挑战更是机遇
　　移动互联网、电商的高速发展，传统企业面临极大的极大挑战。其中，就包括同质化竞争严重、获客和拓客能力不足，销售渠道狭窄，营销空间受限、大量业务被线上分流导致业绩萎缩等等弊端。但我们也该认识到，随着大数 据、人工智能的快速普及，在给传统企业带来挑战的同时，也带来了极大的机遇。有些企业甚至借着这轮科技革命成功转型升级，迎来了发展的“第二春”。
　　在如意推看来，现代信息技术日新月异，大数 据、人工智能、云计算技术得以广泛应用，数字化影响各行各业，销售也不例外。基于此，如意推认为销售也应引入这些新技术，尽可能做到销售各环节的在线化、自动化，使获客、知客、活客、成交一条线内数 据互通，重塑交易全过程，实现数 据价值最大化，切切实实助力销售人员作出销售决策与执行，从而更好的顺应时代潮流趋势和市场需求。这也是新销售最基本的要求。
　　
　　如意推：建立“新销售”体系 三大关键点应重视
　　“新销售”给企业带来了广阔机遇，而企业能否抓住这一风口，在“新销售”时代占据有利位置，则取决于企业能否以开放的心态、开放的姿态去拥抱和迎接这一新模式。尤其在建立“新销售”体系过程中，这些关键点值得关注。
　　1、以消费者视角替代企业主体视角、以“货”中心走向以“人”为中心
　　在新的商业环下，消费者拥有了绝对的主导权，因此更加注重消费体验。传统营销以功能、产品优势为核心，偏重满足消费者生理层面需求，营销策略的重点是品牌或产品的功能性区隔。而新销售则强调以消费者为中心，为消费者提供更好的的互动、更好的内容，更好的体验，满足消费者精神需求，塑造情感共鸣。营销策略的重点是品牌或产品的精神内核标签化。
　　2、以销售为导向，实现营?销一体，品效合一
　　新销售的根本目的是要“销售”这一根本性商业问题，实现营销、销售一体化，从而减少重复获客成本、提升商业效率。
　　传统营销体系下，品牌营销、商品销售环节存在一定割裂。新销售就是要借助技术的力量，实现营销与销售无缝衔接，同时将生产、供应、营销、销售、服务价值链串联，通过技术驱动和效率提升，给客户带来更出色的全渠道的一致体验，最大化促成潜客销售转化。
　　3、标签优化+算法赋能，智能驱动
　　“新销售”先决条件是要充分了解潜在的客户人群特征，从满足个性化需求出发，不断开展针对针对性的营销和服务，从而达到进一步提升销售能力的目的，形成一个良性循环的闭环。但传统营销中，存在数 据孤独，数 据分散，难以对消费者深度洞察，而且整个过程是粗放、静态的。
　　
　　新销售则通过大数 据和人工智能技术，打破数 据孤岛，对消费者进行深度洞察，建立品牌、消费者、媒体等多主体多层次的标签体系，形成营销过程的自动化、智慧化。并且实现长久留存客户资源以到达客户数 据私有化，提升长远销售能力。
　　作为销售数字化转型的引领着者，如意推以大数 据、人工智能为技术驱动，在帮助企业号准“新销售”脉搏的基础上，通过智能系统帮助企业抓住机遇，实现在“新销售”时代的全新飞跃。