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标题: 专业细致的服务,让馨月汇月子会所得到了客户的青睐 [打印本页]

作者: 网络美女    时间: 2015-8-31 21:11     标题: 专业细致的服务,让馨月汇月子会所得到了客户的青睐

2009-08尽管金融危机给全球市场带来巨大负面影响,但记者从馨月汇(浦东)月子会所了解到,去年和今年,该会所业绩逆市而上,达到100%入住率,这一现象也为月子会所的经营在金融危机中打下了一记强心针。
        受金融危机影响,市场上的五星级酒店业绩直线下降,部分入住率已下降到50%以下。而随着第四轮生育高峰的到来,市场上的月子会所的经营状况却节节攀升,入住率大大高于酒店业。据国内最高端的月子会所“馨月汇(浦东)”方面透露,目前这批客房已经全部住满。
        事实上,月子会所逆市爆棚,除了硬件设施外,其专业细致的服务也是决定性因素之一。部分月子会所为客人提供的服务包括孕期、产后及宝宝健康保健等诸多方面。为了让新客人有房可住,我们也曾动员过一位住满30天后续签的客人,希望她能够提前出所,但该位客人表示,她正是看中馨月汇的优质服务才续签的,因此她‘拒绝’提早离所。  
        然而,不少月子会所方面负责人表示,经营业绩逆市上扬即是动力也是压力,这需要月子会所方面不断完善和规范服务。馨月汇总裁耿梓轩表示,今后,馨月汇方面还会精益求精,向客人提供更专业的服务,同时,馨月汇也希望通过自身的规范带动整个行业的发展,让月子会所行业步入良性发展轨道。




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