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标题: 苹果商城在网购行业发挥了巨大作用 [打印本页]

作者: 走遍中国 时间: 2011-12-12 23:29 标题: 苹果商城在网购行业发挥了巨大作用

网购这一概念的兴起与爆发固然伴随了不少的质疑与指摘，但回过头来看，网购为国内互联网行业带来的积极意义也不容抹杀，在经过两年左右的发展之后，国内网购行业发展势头依然乐观。像苹果商城，淘宝，阿里巴巴等等。
　　对于电子商务行业而言，服务质量往往是最大的软肋，包括物流、退换货在内的售前售后购物体验成为衡量一个电商企业是否合格的最重要标准。
　　网购作为最为火爆的互联网应用之一，拥有极高的关注度和曝光度，在服务质量方面也受到来自消费者和业界更广泛的关注，一旦服务出现问题，受到的质疑和投诉声音也会更加强烈;另一方面，网购网站大量服务化商品更加重了对服务质量的考量。如果商家提供的服务不合格，网购网站的服务就会受到二次质疑，投诉的几率就会成倍上涨。由此来看，网购网站的出现也使服务的概念在电子商务领域更加受到重视。
　　在其他网购网站只关注价格战的时候，领航国际商盟就认识到高品质服务的重要性，良好的服务是降低顾客流失率和赢得更多新顾客的有效途径，能有效巩固现有的顾客，赢得更多的新顾客，获得顾客的长期忠诚，所以说服务远远比销售更重要!
　　苹果商城的售后服务有完善的保障，与领航国际商盟合作的商家，都是拥有着相当好的信誉与服务态度，所有的商品都是经过了国家的安全质量认证的，都有质量认证证书。并且商品外包装上都有防伪码和防伪电话，打个电话，就会知道真假。若在领航国际商盟上面网购商品，收到货后发现商品不合适或是与领航国际商盟介绍的商品有偏差，可以马上联系卖方，他们会在第一时间里免费为消费者进行调换。
苹果商城作为中国网购加盟行业的第一品牌，在消费者维权和帮助网购行业健康发展方面发挥了巨大作用。

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