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标题: TA360°全方位沟通技巧 [打印本页]

作者: 104703424    时间: 2011-10-13 16:58     标题: TA360°全方位沟通技巧

PEM职业经理人培训体系之:; K; I5 f* @  @6 w- {
TA360°全方位沟通技巧# f2 c8 j& _! A! ]# N$ c, g
被西方誉为21世纪最佳心理分析、领导模式、激励方案6 ~5 f+ e7 t- q4 m7 E
高级经理人、CEO、企业家、销售精英、运动员必修课!!
* `% x( h$ D$ D6 n1 Z2 r; ^2011-11-5、6 广州7 m, K5 q6 I- }  T

5 s( q2 e! D4 x% N+ ?2 F* w关健词:TA沟通分析,沟通技巧,心理分析,员工激励,TA3602 E: @( G* a7 e& M# ^1 u! b
7 T7 ]  V0 s; J1 ]" }1 T
主讲嘉宾:国际高级讲师李永亮教授;30年TA沟通分析研究者
$ Z+ D9 O- W& d# X9 s: t5 ?课程费用:3200 /人(包括培训费、教材费、午餐、合影费等)$ v7 T4 M) S) a9 I$ K" [+ ]6 g) H+ L4 n0 x# q
课程背景:
, `3 Z$ [  R! Z被西方誉为21世纪心理分析、领导科学、激励方案、高级经理人、营销精英、总裁、企业家必修课……
6 Z4 l4 X0 d* H! wTA——早期是西方政治家、外交官、谍报人员、杰出运动员、各大公司谈判人员的专业训练课程,近15年才逐渐面向社会……
9 O" n. n1 r  s- O# }( u7 T9 ~% eTA在世界:
5 M, d3 g/ f7 x8 f自1950年伯恩博士发明以来,TA已有58年历史,成为一个系统的全球66亿人类通用的心理语方。发展至今,全世界已有100多个国家和地区有TA研究分会,全球有10 0 0万学员,10000名学者及专家还不断研究的学问,上万份研究报告,上千本书。
4 G9 g6 F. Z8 f4 S4 \现在,TA已是一套有280培训小时的学问,许多人从中得到受益,人力资源管理沙盘模拟训练。TA亦已被广泛应用到各个领域,全球已有上万家大公司将TA运用到企业日常管理之中,并取得显著效果,被世人公认为有效提升个人和公司竞争能力,重要的学问之一。; i( D% d9 G2 J1 \* {0 n
企业管理者在经营、销售、谈判、激发员工创造力,加强团队建设、企业文化建设、增强领导能力、提高绩效等方面,应用TA技术,会使企业充满旺盛的竞争能量;对个人而言,TA用于树立自信、疏导压力、有效沟通、消除心灵创伤、增进家庭和谐、克服恐惧、提高领导力和亲和力等,都有着非常明显的效果。
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课程目标:; T( b- ]2 [0 N4 u: |  R" }
1、  解决高层沟通难、上下级沟通难、部门间沟通难;
* _/ N+ T9 Z* i! x7 P- J2、  解决人力资源中选人、育人,留人、用人难;
; n1 x1 R( a: k8 A7 I3、  学会适时激励下属,有效提高工作积极性
( B/ F% c1 _+ a4、  学习会如何与客户沟通" @8 z; G5 g/ c% R
5、  如何与公众或社会沟通0 _/ G# h# O. y  j/ j' `. L
6、  如何与家人有效沟通、突破人生与家庭的危机# t! X2 `6 v7 n# W5 w7 I5 f% c% V- B
7、  金融风暴下如何将企业危机化为转机
% _& a7 @; S% R  t5 r* }* f1 _8、 10倍速增加公司营业收入$ Y9 \! q" v9 [# |6 E3 `* X3 z
9、 开发自身潜能,360提升自己的能力
0 w5 q# J: a+ C6 g! I8 X10、 创造一流的沟通型组织文化:I am ok & You are ok(双赢沟通模式)
, Z: d2 o: d' q+ B  ]; ]
) R1 U. e  g) M- ]* T主要课程内容:
- Z2 T  a5 Q* I3 X$ |1、了解人格,自我心态的形成。3 D" T: q% c; o: u3 ^8 e. Y- f
2、了解人格,懂得如何对待人、观察人、了解他们行为的含义。
8 W$ q' `. E* D3、了解沟通者所处心态,提升双方沟通能力。- U- P, p1 H& r' L6 K
4、社会行为的预测与管理。
( ?  I. p4 Y5 z. X5、自我心态分析、学会诊断心态与沟通障碍的方法。
. a1 M( w5 D! ~6、懂得运用TA360°心态进行心态调整并影响他人,提升成功机会!
& g  x3 t/ ^% M. {& m: j7 、快速找到自己的优、缺点、潜能…最后自我改变…走向成功!( j6 G- a. j# e: X1 b- a% h
8、人际冲突、心理障碍,旧有行为模式的处理,建立正面的心态。8 z5 J/ n/ T, v
9、心理游戏与成功的人际关系。
% M8 {( G5 j' ~! {10、全脑沟通与思考,和不同心态的人共事所向无敌!" U/ Y. [7 p+ t6 e
11、有效的运用、发展人际关系的方法及策略。
" Y" v4 e* W& S5 c7 q* j1 @$ N 8 _) P( A0 h9 O3 ~# c  q3 P
TA 生命成长训练系列在企业管理中的应用(部分):- Q5 N4 x/ J, y9 Q) p6 Z. b
由于通俗易懂,方便有效,TA理论诞生以后被欧美、日本等国家迅速广泛地应用于心理医疗,企业经营管理、学校和家庭教育、医护人员教育、改善人际关系及潜能培训等方面,就企业来讲,TA 360°主要应用于选拔人才,人员配置、领导干部培训、企业文化的培训、改善人际关系、销售保单、基金或地产、激励和决策等方面。' N; @. `# a, f( N; C
领导力提升方面(部分):; E, w- l. _  c" H- a% t' m5 [
可以提升领导干部的能力,例如:决定组织的目的、发展方向和确定组织的价值观的能力;提高决断、决策能力;可以提高领导的威严,提高领导批评人的能力等。7 v7 \0 l. p: I. J9 U
招聘/选拔人才(部分):
% [0 ?8 o# y5 t8 e8 Y通过自我状态的测试,可以了解一个人的人格特征和心态,可以判断是否适合某个岗位或职务,心态的分析以及人生态度的定位分析,可以帮助企业组织进行人员配置,以达到最优组合状态。
( I" Q# w5 ?8 O改善内部沟通和人际关系方面(部分):7 K6 ]5 y( P& E; ]" d
通过TA理论中的沟通分析、人生游戏分析及认同(stroke)和漠视(Discount)分析,可以使我们清楚地了解什么样的沟通是有益的、有效的、什么样的沟通是有害的、无效的。从而实现组织内部沟通的顺畅、高效。' [8 B( J6 v/ s
企业决策方面(部分):) {# y. g# }6 Y. o  c6 K% Y, Y
正确的决策首先要注重对信息、资料以及数据的收集,并对客观现实进行冷静的、事实求是的分析(A机能)。在此基础上,一方面要坚持企业自己的价值观、理念、吸取以往的经验教训(NP机能);另一方面又要思路开阔,不守陈规,敢于冒险和创新(FC机能)。
3 _1 b: g9 u, {2 D, V: W/ m企业文化的形成方面(部分):9 g9 ~5 g  {! ~  {$ z1 G$ e
组织文化的形成,与领导或领导团队的自我状态有密切的关系,比如,如果一个组织领导者(层)CP过强,那么,这个组织的文化就会带有独裁、专制传统;如果NP过高,就会带有和气轻松的特征,甚至会有温情主义的色彩:如果领导者(层)FC过高,这个组织的文化就会带有自由,活泼、创新的特征。
+ k6 _& @4 Q# f: k( L! e- O4 V员工激励方面(部分):
+ T' W  E3 I# W- x2 M2 y自我状态不同,欲求就不同,兴奋就不同,领导可以根据员工自我状态、人格特征、采取不同激励方式。
! `5 {+ h& E* M7 H3 z8 R( ? ) n* F  P" ?4 I3 e4 Z8 Q( z
一个成功的管理者也一定是一个有效的沟通者。参加TA培训课程不仅仅是加强您的沟通能力,更重要的是通过TA课程,更进一步与您的客户及员工建立良好的关系;在团队营造良好的沟通气氛,加强团队凝聚力与向心力,让员工们把个人目标与企业目标有效的结合在一起,被忽略的企业中层管理者!,提升团队战斗力,达到企业的突破,十倍速提高营利!% ?& }/ a& @4 D0 o& e

6 f* a3 ]( D$ F! W0 |0 u# [4 w' ITA 热情见证:" h$ T# l3 a8 o/ z
个人可以和多少人沟通,就代表这个人的人生成就有多大!——丘吉尔(英国首相)
' B- z2 M5 K7 a* d) y6 ?“心态”决定一切。(TA能让您保持良好的心理状态)     ——米卢(前中国国家足球队主教练)
# ~4 u2 N& V  n# H! t* H# P5 _销售就是心理游戏。(TA帮您了解人心)                  ——博恩·崔西(世界著名销售训练大师)5 A* J5 X, A* e8 R# y, b3 z
沟通就是力量,沟通高手对内可改变自己的生命历程,如何快速“制造”合格销售人员,对外可改变世界的历史!在这个世界上,你的沟通水平将决定你在各方面成功的程度!(TA是沟通的指南针)! n/ n  u6 ?* V1 Q" E9 u- O9 V
——安东尼·罗宾(世界著名潜能开发大师)
: A8 X( V) T/ L0 G* Q7 d& \& d! x课程对象:2 }. R4 m' Z2 E+ H
曾接受过NLP,NAC,九型人格, Satir, MBTI, DISC,沙盘模拟, TA101, TA102学员!$ n$ n8 J- h& v2 n! l+ c
政界人士、机关、行政、事业单位负责人,企业总裁,职业经理人,高级主管,营销经理,广告经理,人力资源经理、培训经理、公关部经理,职业讲师、医疗部门、教育部门、培训机构主管,教练员、运动员、大学生、主持人、有志自我提升及追求卓越的人士。$ L3 s* g8 u; s7 J3 |  Y

1 w4 P( ?6 y# |- ]: R5 Z  Q) w国际级导师李永亮教授简介:
- T% }1 J5 d! F& l0 p专业资格:7 f/ t' J4 @/ ^& a, m
英国策略研究学院硕士研究生(主修TA 101 、202TA360°、行为科学、市场学)
9 r5 d* h* p3 i/ T5 O) E英国社会科学学士
" e9 G" f) L8 b! r; x$ x6 iTA360°系統已超越了临床沟通分析治疗师(CTA)沟通分析督导教师(TSTA專業领域5 c0 e+ ]' Q4 n% J
临床沟通分析治疗师(CTA)沟通分析督导教师(TSTA
( r# U6 O; B: R# f" @3 J/ [连锁经营业首席权威顾问师$ x0 X$ K$ R4 h  L$ w3 U
世界华人成功学权威机构金牌讲师. S  v% X8 z2 G3 `8 b" V& B3 Y2 v- g. |
国际个性研究中心创始人- Q0 y0 A: [+ ~
“与狼共舞”企业团队训练营顶尖教练% Q% A7 u/ Z- I
国内最顶尖人才战略专家         
5 q* [1 _4 o( e7 I5 i' K* U心境领导资深权威讲师- z' D5 |4 m5 o& s$ m
行业资历: 4 B! n7 Q' N; K1 Y, d
广州邦元管理顾问有限公司高级合伙人、马来西亚籍华人7 X# k, A2 W0 o5 ~
连锁经营界、教育界曾担任人力总监、营销部高级总裁、训练师及管理师逾10
, L- `* t( v' [  o$ K+ n" `亚洲国际专业训练机构总裁及首席训练师逾10* c! j+ N, G$ V
国内本土企业10年集团公司高级顾问及训练大师
2 Q6 {1 f6 _' Z# T2001 , 2002年中國北京成功大會十大金牌大师 (3000 人大會)
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2003 , 2004年中國上海成功大會十大金牌大师 (2000 人大會)  _0 u/ u" }$ r$ B0 V- K
2003年亞洲八大金牌大师 (2000人大會)- d* R' q, }7 U- O
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作为专业的培训大师及顶尖教练,李永亮教授多家企业机构金牌讲师、顶尖教练、市场总监、总经理职务逾30年之久,可谓身经百战,充分结合中国国情及国际先进管理理论与实践于一身。1500多场次的研讨授课及团队培训,为企业诊断辅导,帮助企业提升团队业绩,激发团队潜能,使团队在激烈的竞争中具有绝对优势,进行取得非凡业绩。李教授的课程长期赢得学员极佳赞誉,曾有学员赠送锦旗誉为“缔造成功之师”。' Q" P9 F* M+ d) I* l
曾服务过的客户有:; u+ k5 x5 r- J) r. M
(曾受邀在各大企业培训1500多场,服务企业有1000余家,累计听课人数10万余人)
" b* J$ ~2 ~. D+ p% F. L% M0 v# ^: o新加坡:航空公司、中华总商会、保险界、直销界、非营利机构……; r# T8 @/ |% N
马来西亚:基金投资市场、报馆、百货、连锁机构、地产公司、幕诗美化装品集团……+ V! g% ^" ^+ J" r' A, q
中    国:日本朗斯国际、香港顺盛集团公司、美国友邦保险、中保人寿广州公司、广州/湖南/广西/江西天鹰公司、羊城晚报、联想集团、远洋公司、中国银行、达能、IBM、TCL、中国地产、中国保健、康佳集团、方大集团、豪威科技集团、齐心文具、深圳发展银行总部、中科诺数码公司、高科集团、稳健医药集团公司、森那美汽车、韩国现代音箱、好百年商业机构……
/ x9 M: E1 ?* T0 H2 K授课风格:) d  L" x' `/ Y, C: u: Q5 z
李永亮教授授课内容扎实、精彩,擅于交互式多元化教学,热情洋溢,且表达幽默,举例比喻无不叫人拍案叫绝;热烈的学习气氛,促使学员充分吸收、启发领悟的最大保证。
7 X- `  |; @- V4 V# a学员反馈:
* {3 h% e7 |2 `) G2 V# O4 P实战经验丰富,能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题。
- A) u! D9 J6 X: k8 O8 D$ P% c课程应用性强,沙漠掘金,系统、有条理、生动活泼、参与性强、风趣、幽默、条理清楚、见解精辟。
+ b8 c9 f9 e2 t% i' k9 ?2 h4 U6 V! K有很强的专业水平与深度,理论与实践及操作技巧相结合,切合实际,风趣引人入胜,生动、贴近实际,思路清晰,营销管理沙盘模拟训练课程11 [. ~: o. L* @
专业著作:
. q9 e+ i  ]* ^/ m8 [《作业研究》《企业管理》《工商管理师应用手册》《突破困境》& {8 t5 L9 Z; w, l
《360°心态革命成功轨道》360°人生剧本》% ^. |$ z) l( R# D8 Z  t' Y
核心课程:2 s1 ?  C  b2 S* ~
《TA 360°沟通分析》    《TA360°教练技朮》 TA 360°领导模式》《I am OK & You are OK$ P5 r: x& h) e( E
《TA 360°人生剧本训练》 《TA 360°与企业成长……




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