数量是市场规模发展的基础，当市场规模达到一定程度之后，市场结构将迎来优化升级。手办产业作为目前的新型产业，受到了诸多二次元爱好群体的喜爱，据咨询公司艾瑞咨询近日发布的《中国 Z 世代?手办消费趋势研究报告》称:2020年手办市场规模为36.6亿元，2023年中国手办市场规模将突破90亿元达91.2亿元。在市场规模不断攀升的过程中，服务体系也已成为市场发展过程中的重要一环。
手办市场规模的高速增长离不开Z世代群体的推动，作为和互联网的发展一同成长起来的他们，拥有更强的包容度以及对新兴事物的好奇心。然而在Z时代手办消费热潮的当下，由于手办市场不同于其他市场的特殊性，给很多消费者带来过不好的消费经历。
手办作为原创内容的衍生品，成为了消费者们的情感寄托。一定程度上，高还原度或场景化的手办是动漫角色在现实世界的投射。因此，手办制作的过程非常繁琐，所以厂家前期都是先发布预定，按预定数量开始制作。而有些平台无法进行大规模传播，导致很多消费者和自己喜爱的手办失之交臂。
