标题:
洁希亚洗衣不报机票费不退定金
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作者:
绿色心情
时间:
2021-5-10 11:24
标题:
洁希亚洗衣不报机票费不退定金
2020年5月24日,我在高铁上看到洁希亚洗衣广告,就联系了销售经理潘兰(手机:15800678782[?])。潘经理向我承诺交纳1000元订金,就可以保留优惠活动,来公司考察还可报销来往机票费,考察后不愿签约订金可以全额退还。次日,我就通过韵达快递收到洁希亚洗衣宣传册,册子做得很精致很专业。
5月30日,我乘坐飞机来到北京洁希亚公司考察。考察过程中,我发现洁希亚洗衣并没有潘经理说得那么好,便心生退意。但在潘经理一再游说下,我还是给北京洁希亚洗染技术有限公司交了50000元定金。5月30日我们正式签订洁希亚洗衣定购书。
回来后,我就开始考察本地洗衣市场,经过市场调查和综合分析后,认为洁希亚洗衣在这里市场前景不佳。我将考察的情况反馈给公司,要求公司退回之前交的定金,不料客户服务部门不仅不同意退款,还以各种服务费用为由要求扣款,先是公司成本和营销费用,后是老师费用等等。但是这些费用在合同中没有任何体现。
作为一家合法合规经营的企业,所有涉及到企业的费用支出,应该是企业自身的经营行为,没有理由要求我来承担这些费用,何况潘经理已经承诺订金可以全额退还。在多次协商无果后,我只有通过相关平台进行维权,要求洁希亚洗衣全额退还定金,并报销往返机票费。
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