标题:
掌门1对1市场份额远超同类品牌,产品为王运营理念效果显著
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作者:
红肚兜
时间:
2020-5-19 12:42
标题:
掌门1对1市场份额远超同类品牌,产品为王运营理念效果显著
受疫情影响,2020年春季线下活动全面停摆,开学延期,在线教育扛起教育抗疫大旗,承载起2亿多学子的线上学习。可以说,疫情在客观上推动了在线教育的大众认知度提升和下沉进程,也为在线教育企业打开了“流量天窗”。但是“流量退潮”后,剧增的流量如何转化成为在线教育企业需要直前的头道挑战。
归根结底,内容加服务才是用户续费留存的关键,也是撬动在线教育价值的所在。近期,中国社科院发布在线教育报告显示,在学习辅导品类中,掌门1对1市场份额第一,用户粘性因教学质量进一步提高。用户的青睐,得益于优质的教学产品和服务,截至目前,掌门教育的服务范围已覆盖全国600多个省市县。
从2014年转型线上教育以来,掌门1对1一直坚持产品为王的战略,打造极致个性化的课堂体验。掌门1对1创始人兼CEO张翼曾表示,“在线教育上半场,效果是最重要的,掌门从一开始就定位所有的场景、所有的产品都是极致的个性化,包括老师做不同地区、不同难度、不同科目、不同水平的教研和产出的课件等。”
在师资方面,掌门1对1的教师选拔通过率不超过6%,并搭配有长期高效的教师培训体系。这一体系贯穿教师的整个授课过程,覆盖知识梳理、后端教研、互动技巧、仿真磨课等多个方面,以标准化和高质量作为师资打造的重要标准。据相关数据显示,掌门1对1付费用户上涨约300%,教学质量深受用户认可。
在教研方面,掌门1对1组建了超万人的教研团队,深耕各地学情考情,这也是在线辅导行业迄今为止公开的最大规模教研团队,下设本地化研究院、个性化研究院、在线素质教育研究院、智能化研究院四大教研院,将教学内容层层细化,从底层把控教学质量。
“人们只会为有效的产品买单。”教育行业最质朴的理论在掌门1对1的发展历程中得到印证。优质的教研产品和教学口碑,让“掌门1对1”这一品牌成功占领用户心智。
市场份额远超同类品牌的背后,是掌门1对1对用户需求的精准洞察,是精研教学内容、打磨教学产品、探索科技赋能教学的厚积薄发。疫情加速下,在线教育势必会迎来更广阔的发展前景,优质的教学内容仍是核心根本,在线教育机构如何以过硬的实力和口碑留存用户,有效转化从而实现飞跃发展,或许可以从掌门1对1身上得到一点启示。
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