标题: 跨越速运是如何成为企业信赖的物流品牌的？ [打印本页]

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作者: 红肚兜    时间: 2020-4-8 15:32     标题: 跨越速运是如何成为企业信赖的物流品牌的？

2019年10月，跨越速运成功跻身《2019胡润全球独角兽榜》，以估值200亿的成绩，与斗鱼、喜马拉雅、哈罗出行、小红书、每日优鲜等新零售和互联网企业并列第84位。
　　
　　跨越速运之所以能够从0到1发展至今200亿的估值，赢得企业客户和市场的信赖与支持，这与他们十年如一日地专注于服务与时效的匠人精神息息相关。
　　
　　
　　
　　以时效为例，跨越速运从成立之初便以时效性的差异化定位从一众物流企业中突围：在2007年的时候，物流行业整体还相对比较混乱，各家企业都还未完全将运输、中转、取派等各个环节走通走顺，物流时效难以保证。在那个时候，跨越速运就敢于做出时效性的承诺，将自己定位为一家主营“限时速运”服务的物流企业。
　　
　　此后，跨越速运也一直在时效性上一步步成长起来：2009年，开通四地夜航包机服务，实现 “夜发晨至”的特别时效；2017年，“珠三角-长三角”夜航包机促使跨越速运国内跨省速运服务再度提速。在相继推出当天达、次日达、隔日达等以“日”单位的时效产品后，2019年跨越速运推出了次晨达、次中达、次晚达等以“时”为单位的产品，将时效再次提速升级，成为物流企业“时效性”的行业标杆。
　　
　　在时效的不断发展过程中，跨越速运一刻也没有落下对极致服务的追求。跨越速运推出行业领先的365天24小时的全天候取派件服务。每一个跨越速运客户都能够享受客户经理管家式一对一定制服务。客户经理全程跟踪，全程指挥运营团队的工作，以客户需求为运作核心，不仅可以处理客户收发货及特殊情况，还能为客户提供线路、定价、计划等方面的专业服务。
　　
　　跨越速运对客户的服务达到全流程、细致化的地步。即便货物到了末端“最后一公里”的环节上，跨越速运也能做到精准灵活把控。最具特色服务莫过于其“等通知配送服务”，当货物到达目的地所在中转仓库时，倘若客户临时不在或者仓库空间不足，跨越速运可以暂时代为寄放货物，上门派件时间随客户需求灵活变动，客户收件更省心。
　　
　　能够十年如一日地服务众多企业客户，并且始终在行业中保持优异的口碑，跨越速运的服务水平和配送实力可见一斑。去年跨越速运入选胡润全球独角兽排行榜，足以可以看到业界对于跨越速运能力和成果的认可。200亿估值对于他们而言，仅仅只是一个起点，未来，这头极具潜力的“独角兽”又将剑指何方？值得我们期待！

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