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标题: 教研和技术打造坚实壁垒掌门一对一后端口碑助其成为赛道之王 [打印本页]

作者: 红肚兜1 时间: 2019-9-22 23:29 标题: 教研和技术打造坚实壁垒掌门一对一后端口碑助其成为赛道之王

9月18日-19日，2019 DEMO CHINA 创新中国?未来科技节召集了各行各业的优秀创新者，共谈中国创新力量的未来走向。掌门一对一联合创始人吴佳峻受邀出席大会，并发表《“逆周期”中的“逆生长”》主题演讲，与包括科学院士、创投大咖、经济学者、知名企业家代表等在内的120余位业界“硬核”精英人士巅峰对话。
　　
　　

　　
　　在一次次市场与资本的交替寒冬中，掌门一对一却迎来市占率节节攀升的逆势生长态势，如何走向成功，如何打破逆周期魔咒，又如何一路高歌成为K12在线一对一辅导赛道首席品牌？掌门一对一联合创始人吴佳峻一言精辟总结，即减少前端投入加大后端口碑，拥有坚固的壁垒才能具备强大的“抗周期”能力，关键在于做好两件事情，一是教研，二是智能技术。
　　
　　“逆周期”和“逆生长”，“逆”在哪里？
　　
　　谈到“逆周期”和“逆生长”，首先要理解何为“逆周期”和“逆生长”？在演讲中,吴佳峻给掌门一对一的“逆生长”下了两层定义，“是逆势生长，也是逆时生长”。
　　
　　中国在线教育发展的这些年，历经了野蛮生长的黄金年代，也顺流直下迎来了2018年的资本寒冬。当资本趋于冷静，从狂热变得谨慎，资本端不再无条件地张开怀抱，留给在线教育企业的则是“如何过冬”的问题。
　　
　　问题接踵而至，各家教育企业投放渠道重合，当投放越来越大、越来越重合，对于获客和发展其实很不利；甚至当市场相对成熟、用户培育进入中程，用户面对多样选择，什么样的在线教育企业能从中脱颖而出，换句话说，又会是什么样的企业才能解开市场淘汰和用户选择的桎梏？
　　
　　“2015年年底到2016年有一波市场行情不好，但掌门的市场份额从20%提升到30%多；去年又有一波行情不好，掌门的市场份额却从50%提升到70%”，掌门一对一的表现让行业惊艳。
　　
　　2019年年初，掌门一对一宣布完成3.5亿美元E-1轮融资，投资方出现了CMC资本、中金甲子等多个新面孔，也有元生资本这个老朋友的身影，实践证明，资本仍为有实力和发展潜力的企业留有机会。
　　
　　强者恒强，随后，掌门教育将这一亘古不变的效应发挥的淋漓尽致。数据显示，截止目前掌门教育注册学员已突破2600万，遍布全国600多个省市县，旗下掌门一对一、掌门少儿、掌门陪练三大子品牌协同发展，且成绩不斐。其中掌门一对一垂直行业市占率近70%，学员续费率高达87%，稳居行业首席；掌门少儿单月营收突破4300万元人民币，学员续费率高达89%，转介绍率突破50%，预计2019全年营收更会超5亿元人民币，不仅在学科赛道上绝对领先，在素质教育新赛道上开始领跑。
　　
　　无视发展困境，掌门一对一一步一步成功突围，更在逆势中跨线发展，正是这样的企业不断创新升维，最终实现逆周期飞翔。
　　
　　“逆周期”中“逆生长”，有何底气？
　　
　　解决了何为“逆”的问题，从掌门一对一的发展路径中，还可以得到应对“逆”的方法论。
　　
　　2014年，掌门一对一全面转型线上业务，而迎来发展转折点的契机是两项技术的革新。“一个是直播技术，另一个是移动支付”，吴佳峻说。回看2014年，支付宝和微信开始打入全国，为很多用户在线上支付订单创造了有利环境，与此同时，困扰直播技术良久的网络延迟问题得到解决，具备了这样的先决条件，可以说在线教育发展环境已经成熟。在这之后，掌门一对一做了一件事情：坚持对教研与智能技术的储备与积淀，将后端做到极致，厚积薄发。
　　
　　在教研方面，掌门一对一组建了超1万人的教研团队，深耕各地学情考情，这也是在线辅导行业迄今为止公开的最大规模教研团队，下设本地化研究院、个性化研究院、在线素质教育研究院、智能化研究院四大教研院，将教学内容层层细化，从底层把控教学质量。
　　
　　在智能化技术方面，掌门一对一不断探索“AI+教育”，将技术与教学场景深度融合创新，已属业界领先水平。“我们会发现学科教育有很多知识点，包括知识的积累和传输都可以通过人工智能AI逐渐的替代”，吴佳峻表示，通过底层基础数据层，综合算法层，表面应用层，掌门一对一构建起一套完整的AI教育生态架构，将人工智能等技术更好地应用到教育当中，助力教学高效。
　　
　　“掌门的数据层分为几个维度，一个是智能题库，从全国各地把试卷或者试题进行收集，经过审核等9道工序传到题库池，现在掌门已有120万套课件，1200万题库资源；第二个是知识点库，跟各省各学科考纲结合；第三个是知识切片，包含了定义、讲解练习等多个部分。”吴佳峻说，在教育领域的多年深耕，掌门一对一以海量大数据为依托打造了用户学习画像大数据、标签化题目大数据，视频学习场景大数据等三大数据库，构成了掌门一对一智能教学底层最坚固的基石，强势助力人工智能技术在教学全程的渗透融合。
　　
　　而从应用层看，掌门一对一推出了多元智能动态测评系统（MIDES）、智能教学系统、知识图谱可视化和学习路径自适应等应用，AI作为教学助手在其中发挥重要作用，覆盖测评、预习、上课交互内容、课后作业、课后错题本、课后评分曲线在内的多个学习环节，实现人工智能技术应用的终极效能。
　　
　　“我们会发现只有教研和技术形成中台，才会形成比较坚强的壁垒。优秀的产品可以保障口碑的宣传，可以减少前端的投入，让更多的家长通过口碑传播，达到良性循环。”吴佳峻表示，后端的投入与持续产出，让掌门一对一积蓄了足够的力量，并在行业竞争中发挥了作用，这也是掌门一对一得以“逆生长”的核心。
　　
　　无论如何生长，追求的仍是教学的快乐和高效
　　
　　此次，掌门一对一登榜创业邦“2019中国教育创新企业榜单”，无论是社会、媒体的权威认可，还是掌门一对一在行业爆棚的用户口碑，对于掌门一对一而言，不同的路径都指向了一个目标，即“让教育共享智能，让学习高效快乐”。
　　
　　吴佳峻在演讲中说，掌门的企业愿景中，最重要的两个词就是高效和快乐。因为在掌门丰富的教研储备和领先的智能化技术之下，学生在学习的过程中能够知道哪里学会了，哪里学不会，而不是一味地推送他海量的题目，让其更有成就感，训练内容也更具针对性。
　　
　　“现在5G、AR、VR的出现，对在线教育行业也会有变革式的影响”，吴佳峻说，互联网与教育的融合为在线教育的创新发展提供了无限可能，教育应用层面的高效是一个方面，另一方面，只有人快乐，教育才能高效。掌门一对一也将会利用更多新技术优化教学形式和教学内容，通过这种方式的变革，实现学习高效、快乐的愿景。

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