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标题: 喜推人工智能名片，助力企业快速打造优秀销售团队 [打印本页]

作者: 米哇哇 时间: 2018-10-11 10:01 标题: 喜推人工智能名片，助力企业快速打造优秀销售团队

对于销售团队来说，有没有什么好的方法，让无论销售高手，还是销售新手，都能第一时间准确判断出客户内心真实的想法呢?甚至根本用拜访就能搞定交易。喜推人工智能名片为这一切提供了可能。
　　

　　我们都知道，作为销售，如果能第一时间洞察客户的内向想法，那么交易已经成功了一大半。这也是优秀销售员优于一般销售员的地方。优秀销售员在第一次接触客户时，就能敏锐的捕捉到客户的心中所想。在接下来的交流中，能够通过针对性的信息传递，迅速拉近与客户的心理距离。当客户对你心生信赖，他就会很愿意与你达成共识，愿意与你做交易。
　　就像有些顾客虽然心中有购买的想法，但对产品还是有些担心，比如质量、售后、价格等，因此不能快速下定决心购买产品。经验丰富的销售员这时会马上洞悉顾客所存在的疑虑，并通过针对性的销售话说来打动顾客，顾客被打动之后，成交也就变得容易多了。
　　但并不是每个人都善于“察言观色”，即使是优秀的销售员，也不能确保自己每次与客户的交流都能很顺利。喜推人工智能名片针对目前企业销售跟进种的问题，借助大数据和A-I技术，实现对客户行为轨迹的跟踪，充分打通客户获取、跟进、转化等核心业务流程，实现销售全流程管理。它可以智能跟踪用户行为、采集用户信息，沉淀所有数据。
　　例如，客户打开小程序名片页、通过名片留言、点击复制销售员微信、查看产品、查看企业官网等行为都将被记录。这些可以让销售人员更好地理解客户的真正痛点和真正需求，从而展开有针对性的跟进维护。
　　

　　我们可以设想下，客户进入你的小程序浏览时，客户的态度可能存在这几种情况：
　　(1)点进来只是随便看看，发觉没太大兴趣，就马上退出;
　　(2)有购买意向，但太在意价值，期望能有优惠活动;
　　(3)客户自己拿不定注意，这时希望你作更深层次的介绍。
　　对于客户的购买意愿，喜推人工智能名片会以成交概率的方式呈现，以便于让我们准确判断所面对的客户是哪种情况。
　　

　　对于第一类客户，显然不是我们关注的重点，没必要花时间在上面，这大大提高了我们销售服务的精准性和效率。
　　对于后面两类客户，当他们浏览完小程序官网、商城后，可能会对产品提出疑问，这需要销售员要重点对待。此时，销售员这时要根据系统给出的客户画像信息，对客户做出基本的判断，如果是第2类客户，我们可能要给一个马上下单的理由，如首次购买有优惠措施等，坚定客户购买信心。对于第3类客户，我们应该让他提出心中的疑惑，然后再通过他所说的话，去分析他真实的想法，然后提出切中要害的解决方案，帮助他下决定。
　　可以看出，如果销售人员能恰当的运用喜推人工智能名片，哪怕你是销售新手，也能像优秀销售员那样具备洞察消费者需求的能力，这无疑有助于企业打造一支强大的销售团队。

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