标题: 腾讯微回收安全吗？腾讯微回收如何保障用户隐私？ [打印本页]

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作者: 雨后彩虹2011    时间: 2018-5-5 20:59     标题: 腾讯微回收安全吗？腾讯微回收如何保障用户隐私？

2016年11月，腾讯官方正式推出二手数码产品回收平台——腾讯微回收，上线一年多时间以来，已有超过百万名用户通过平台成功卖出闲置手机，减轻负担的同时让二手手机的剩余价值得到了延续。



  随着科技水平的发展，智能手机的功能越来越多，人们在使用手机过程中不可避免地留下了一些痕迹和个人隐私信息，若清理不到位就作为闲置卖出，那用户的个人信息就会面临极大泄露风险。作为一个全程依托互联网运行的平台，很多用户对腾讯微回收抱有这样的疑问：腾讯微回收安全吗？它又是如何保障用户隐私信息的呢？

  在了解这个问题之前，我们先来简单捋一下腾讯微回收的回收流程，看看用户担心的隐私信息泄露有可能发生在哪些环节。在微信或QQ钱包，或是【腾讯微回收】公众号找到入口→选择机型→在线估价→顺丰上门免费寄手机→检测完成确认后微信/QQ收款。



分析整个回收流程，腾讯微回收作为回收平台、也作为监管方和资金担保方而存在，手机寄出后的检测、评估操作过程都是在严密的监控下进行的，不可能发生隐私泄露情况，所以出现用户隐私泄露最可能的环节，就是手机寄出前未做相关清理，保留了用户的相关信息。

针对这个问题，腾讯微回收给出了以下两个解决方案：

1、用户在寄出前清理隐私信息。

自己删除隐私信息是最让人放心的，现在市场上的智能手机大多用的是iso系统和安卓系统，这些操作系统都有相应清除隐私信息的功能，比如iphone手机只需执行恢复出厂设置操作，就无需担心信息泄露风险了，而Android手机则只需删除系统账号、删除开机密码后恢复出厂设置，就能完成清理工作了。

2、腾讯微回收官方协助清理用户遗留的隐私信息。

若用户忘记清理或不会操作，腾讯微回收为用户提供了专业的一键清理服务。整个清理过程由腾讯集团法务把关，严格遵照规定的手机清理流程操作，轻松抹除一切痕迹，而且全程视频监控，绝不会利用用户隐私信息做任何商业变现行为，用户可以放心交付。

总而言之，若不想在手机回收过程中泄露任何重要隐私信息，保持安全使用意识非常重要。隐私信息安全，让腾讯微回收与您共同维护！

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