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标题: 别样红酒店管理软件在市场最受推崇 [打印本页]

作者: ningxueqin520    时间: 2017-10-31 08:13     标题: 别样红酒店管理软件在市场最受推崇

互联网技术日益发达的今天,酒店管理模式也从传统的人工机械管理,逐渐转变为智能化管理模式。不过,若想实现智能化管理,酒店经营者必须要拥有一款功能强大的酒店管理软件。选择酒店管理软件,我们为大家推荐国内最受推崇的知名品牌别样红。

  别样红酒店管理软件的领队们均来自十几年前的“千里马及态能”等老牌PMS实施队,过硬的硬件对接能力是该团队在为客户服务过程中深受好评的重要原因。团队成员熟悉市面上几十种门锁型号和身份读卡器,能在2个小时内完成门锁对接,基本做到了硬件对接无盲区。

  别样红还提供7*24小时服务,全年无休,规定1分钟内响应客户的呼入;且团队分为两个等级:初级客户代表解决产品上的各种问题,资深客户代表解答酒店业务方面的咨询。另外,别样红的客服团队引入ITIL管理体系,且给予客户的承诺基于SLA系统(服务响应等级),实现客服与技术团队的实时对接,以便在解决客户在使用酒店管理软件遇到的问题,同时还能实现产品升级。

  别样红酒店管理软件在市场最受推崇,不仅仅是因为别样红酒店管理软件性能先进,最重要的是别样红拥有国内一流的客服团队。不管客户在使用的过程中遇到什么问题,只要一个电话,别样红的售后就能马上赶到为您解决障碍。所以,这就是为何别样红酒店管理软件在市场最受推崇的原因。




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