标题:
专业的科治好销售售后服务,更好更安全地捍卫用户健康
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作者:
hanniuniu12
时间:
2016-11-8 13:32
标题:
专业的科治好销售售后服务,更好更安全地捍卫用户健康
销售售后服务一直是科治好健康集团受到客户青睐与好评的重要原因之一。随着科治好高压电位治疗仪销量的稳步上升,科治好健康集团也在不断加强与用户的沟通,提高服务人员的专业程度和服务态度,让用户享受到更好更贴心的服务。
“科治好捍卫您全家的健康”一直以来都是科治好为用户提供服务的宗旨,目前科治好为用户提供的服务内容主要包括保修服务、专人指导、上门服务和全国联保四个方面。保修服务是指科治好健康集团为用户提供主机三年,配件两年的保修期,在按照使用说明书和操作指南正常使用情况下,如果科治好高压电位治疗仪发生故障,科治好将为用户提供免费维修服务。除了提供保修服务之外,在用户购买科治好高压电位治疗仪之后,科治好的客服专员会对用户进行定期回访,确保用户能够安全正常的使用科治好高压电位治疗仪。为了更好的让用户体验科治好的一系列产品,科治好健康集团在全国各主要城市都设立了专门的上门服务网点,在有科治好上门服务网点的地区,当地的科治好服务网点会为用户提供上门服务,帮助用户解决科治好产品使用过程中所遇到的各种问题。另外,科治好的用户还可以出示保修卡来享受科治好提供的全国联保服务。
除了具体的线下服务之外,科治好还可以为用户提供电话服务、视频服务、上门服务三种形式相结合的服务方式,这种多维度的服务方式可以为用户提供最及时的答疑解惑,也可以帮助用户纠正在使用过程中的错误,避免用户购买产品之后因操作失误而遇到的一系列问题,让用户能够更好的享受科治好产品带来的功效。科治好坚信,完善的用户服务,是对用户喜爱与信赖最朴实的回报。
科治好售后服务中心经过十几年的实践与完善,自主研发出了全自动化管理系统CRM,这种服务可以让用户更加了解产品,加深对科治好的认可,更可以让用户获得了良好的体验效果,增强自身的身体素质。
十几年来,科治好重视用户的反馈,不断深化优化售后服务体系,为用户解决实际问题。科治好以实际行动关心用户、感动用户。不断提高用户满意度是科治好坚持不懈的追求。
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