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荣长根：草根变身"资本家"的背后
随着华美牙科连锁集团挂牌新三板，大众对这个连锁集团的CEO荣长根也开始关注起来，开始好奇他到是如何让华美牙科连锁集团成为西南首家口腔上市企业的？他背后又有那些不平凡的故事呢？
他的思想理念
1985年，荣长根毕业于华西医科大学。在大学期间，他各科成绩都十分的优秀，获得老师们的一致认可。毕业后在成都第二卫生学校任职，积累临床经验的同时，也不断进修口腔、美容方面的各种知识。
1996年，他辞去卫校的工作，在都江堰创立第一家口腔医学美容机构“华西牙科”，随后更名为“华协牙科”。他辞去稳定安逸的工作，选择自己独自创业，是有绝对的自信，还是有特别的理由呢？
荣长根说，“我只是想用自己的方式，去更好的为患者服务。”他的思想理念就是：更好的为口腔患者服务。正如华美牙科连锁的服务理念，“用心在牙，关爱到人。”华美牙科连锁集团在牙科方面努力专研，不断进步，只为给患者更满意的服务。并且要时刻关爱患者的口腔健康，希望能为所有口腔患者解决疑难。
对企业的定位
荣长根要求华美牙科连锁各直营医院、门诊的所有医护人员，时刻铭记“用心在牙，关爱到人”的服务理念，并且将这一思想理念深入贯彻到工作中。
同时，他对企业的定位是“公益型企业”。各个直营门诊、医院会不定期开展各类公益义诊活动，免费为患者传授口腔保健知识、检查口腔健康、测量血压、赠送口腔保健方面的礼品，尽华美牙科连锁最大的努力，保护患者的口腔健康。
对顾客的定位
最初，荣长根创立华美牙科连锁的目的，是为了为患者提供更好的服务。即使华美牙科连锁集团挂牌新三板，成为西南首家口腔上市连锁企业，其服务理念也不会动摇。荣长根常说：“赚钱并不是我们的目的，解决更多患者的口腔问题才是我们的目的。”
多年来，华美牙科连锁曾无偿帮助过很多患者找回口腔健康。荣长根用行动告诉众人：受人尊敬比赚钱更为重要。
华美牙科连锁曾无偿帮助一位75岁的老太太找回失去多年的牙齿。她的家人早已过世，十多年来，她一直独自生活。她的牙齿几乎掉光，加之她没有经济来源，仅靠政府微薄的补助，她没办法将牙齿补上，只能过着食之无味，又孤苦无依的生活。
华美牙科连锁得知徐老太太的情况后，立刻决定帮助她。联系到徐老太太之后，为她做了详细的口腔检查，几位种植牙专家联合协商最佳的治疗方案。最后，荣长根院长亲自为徐老太太做种植牙。
做完种植牙后，徐老太太精神焕发，年轻了很多。徐老太太说，非常感谢华美牙科，给了她一个完美的晚年生活，她终于有机会过得有“滋味”一点了。
新三板上市后，华美牙科连锁有更多的机会和更充裕的资金去帮助有需要的患者，这是华美牙科连锁不变的目标。
对员工的定位
华美牙科连锁始终坚持“为更多患者服务”的目标，对员工也是同样的标准。荣长根说：“企业服务员工，员工服务患者。”
华美牙科连锁集团对员工采用人性化的管理方式，给员工舒适的工作环境，和轻松的工作氛围，让员工有“家”的温暖，只有这样，当员工在为服务患者时，才能更用心，提供更好的服务。 |
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发表于 2015-9-6 18:39
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