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微众银行持续升级无障碍服务,坚守普惠金融使命

    微众银行作为一家数字银行,肩负着“让金融普惠大众”的使命,以数字化线上化的服务能力为更多社会群体带来优质服务,满足更多人的金融需求。在服务听障、视障等特殊人士方面,微众银行不断优化升级服务,推出更符合需求的供应链金融产品。
   
    微众银行是一家以科技创新驱动的数字银行,也是一家非常有社会责任感的银行,在2016年,微粒贷就针对听障客户,开通了远程视频身份核验流程,组建了一支手语服务团队,同时为视频手语服务搭建了专门的网络设备。截至2021年末,“微粒贷”已累积服务听障客户超13万人次。微众
    为了满足视障用户的金融需求,微众银行APP无障碍版本优化升级,首创了无障碍人脸识别、身份证识别和耳机模式,攻克了视障人士独立完成银行开户的难题,同时保护了视障客户的金融隐私。
    微众银行依托金融科技升级了无障碍服务,上线了读屏适配,全方位提升视障人士的信贷产品服务体验,为视障客户提供及时有效、安全、便捷、无障碍、有尊严的普惠金融服务。
    微众银行不忘初心,坚守使命,致力将金融服务普惠到更多下沉长尾客群,为更多提供更优质便捷的金融产品,服务更多普罗大众和小微企业。WeBank


    相关参考:
    微众银行
    https://www.webank.com
    微众
    https://www.doc88.com/p-34361571691300.html
    WeBank
    http://www.360doc.com/content/22 ... 73_1048237782.shtml

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