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为海阳碧桂园暖心物业点赞
青岛东面的海阳市碧桂园小区，是近年来许多老人在烟台附近首选的养生养老度假胜地，被国家评为三星级景区，老人们口中的桃花源。有人可能好奇，一个远离市区，最近的大型超市距离20公里的小区，是如何能够吸引腿脚不便的老龄人口扎堆居住的，这就要提到海阳碧桂园的优质物业服务了。
岁月变迁，初心不改，多年来物业以细致入微的服务，感动着海阳市碧桂园的业主。远离尘嚣的地理位置，是海阳碧桂园得天独厚的优势。地理位置特殊性也导致了长期以来，只有少数快递公司送货到小区。大部分快递件，要到临近10公里外的新安镇才能提取（自提)。对于在碧桂园养老的叔叔阿姨很不方便。园区陈阿姨78岁了，和老伴儿在园区的独自生活，疫情期间，由于进出市区的班车暂时停发，无法线下购物。疫病当前，防疫抗疫又是全国人民共同的责任，配合国家抗疫是本分，吃饭生活又是刚需。此时，日常用品的采购成了社区老人的大难题。于是，老年人们开始积极地凑在一起学习网购来满足日常所需。万万没想到的是，老人勉强学会了网购，快递公司不送货又阻断了补给线。与此同时，物业公司另辟蹊径，创新地搞起了碧桂园区内的快递站，每天由物业派人把快递取回来统一在小区内为业主们派发，极大地方便了大家的生活。疫情无情人有情，养老不靠儿女，靠物业管家，物业和谐一家亲。这不是一个简单的服务问题，这是由一连串真实的故事织组起来的暖心之举。看似举手之劳，实则情真意切。综合体现了碧桂园物业领导管理层的落实能力和亲和力。
老年和谐社区建设，是我国社会进入老龄化趋势后重要的工作内容，老人们在垂暮之年渴求一个安康之家的心愿，需要很多真实和落地的服务保障才能实现，海阳碧桂园物业在小区在封闭期间，针对老年人群体的特殊需求，开展细心服务，是人文情怀在园区管理者心中的体现，快递服务站实乃点睛之笔。
中国老龄化带来的是对社会保障体系的检验。疫情冲击，是对老龄社群服务体系的大考。年轻人的灵动和冲劲，是国家发展的动能；老年人内心的安宁，是家国恒久且源源不断的势能。防疫清零，是国民体系的综合大考。如何安身，齐家，立国运，需要从小事做起，既是义务也是情怀，更是物业公司综合实力的考试。促进社区和谐社会，把悠远的人文情怀落实，才是中华文明五千年立于不朽之地的根基。如何改变自我，并适应新环境，并走出国人物业自己的服务之路，是当代服务产业内功修炼的心锚。望海阳碧桂园在此路上越走越好，走出华夏新气象，走出国人心文化。
业主群找到媒体，以此方式感谢他们的热情帮助和贴心服务。
最新好消息，物业为业主协调新安镇卫生所，初有成效，通过新安镇书记的协调和大力支持，建立的专线联系，方便大家。卫生院联系电话：0535-3711010。物业建议业主，紧急情况下直接拨打卫生院电话，协调救护车直接送往海阳市人民医院。 |
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发表于 2022-10-1 19:45
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