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大鹏教育退费机制完善 办理流程顺畅无忧
对蓬勃发展的在线教育机构来说，打造完善的售前、售中和售后服务体系至关重要。大鹏教育自成立以来就注重课程质量的提升以及教学模式的改进，从而受到了很多学员的欢迎。在售后服务方面，为了打消学员的后顾之忧，大鹏教育通过完善退费机制来保证学员的学习体验。
大鹏教育退费全程无忧
退费规则完善透明 打消学员顾虑
如果学员在课程开通之后24小时之内申请退款，费用可以全额退回；如果学员在课程开通之后7天之内申请退款，大鹏会扣除8%的综合管理费；如果学员在90天之内申请退款，退回的费用=学员实际该课程收费已交金额-该课程价格8%综合管理费-该课程价格20%的录课服务及直播回放服务费-该课程价格72%的直播课服务费用*N/365（其中N是开通课程的天数）。
开发体验课程 帮助学员找到兴趣所在
大鹏教育的体验课种类多，课程全，且全部免费。在报名之前，学员可以先试听体验课，一方面提前感受上课的氛围，另一方面通过多类对比真正找到自己的兴趣所在。不少学员表示，通过免费的体验课，自己培养了良好的学习兴趣。大鹏教育希望，用这种无需押金即可感受上课氛围，让学员可以抓住这种免费入口，先适应这种教育方式，再适应教育内容。
大鹏教育退费规则透明
加强课程普法 开展公益频道
在线教育处于兴起阶段，难免会存在一些不完善的地方，为了让广大学员了解更多的法律知识，在必要时敢于拿起法律的武器维护自身利益，大鹏教育还在官网平台与广州市反诈中心合作了公益频道，针对网络诈骗极易出现的几点问题和心理动机制作了一系列课程，并辅助真实案例说法普法，为学员营造安全的学习环境。大家可以前去大鹏教育官网查看相关课程并进行学习。
大鹏教育退费方便办理
大鹏教育始终致力于为广大学员提供高品质、多品类的课程，切实从学员的需求出发，通过规范课程体系，给更多学员带来良好的学习体验。不少学员表示，在大鹏教育学习，自己能获得更多的安全感和踏实感。大鹏教育退费规则和机制都是完全透明状态，便于接受学员全方位的监督，来大鹏教育，实现更好的发展。 |
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发表于 2022-9-11 17:09
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