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危机之下,跨越速运再次彰显大格局、大智慧!
10月12日,跨越速运通过其官方公众号对外发布了一篇《跨越速运致客户朋友的一封信》。信中,跨越速运感慨于中小制造企业的艰难和不易,郑重做出一则承诺:面对双11的物流高峰,跨越将继续坚守企业客户,不惜一切代价,全力保障物流高峰下的企业供应链运转,限时未达,全额退款!
此消息一出,同行震惊,中小企业客户更是奔走相告。跨越速运凭借一封信,再次展现了企业的大格局和大智慧。
为什么说它的格局大呢?通过一组数据,大家可以更加直观的窥探到这背后一家企业及其高层的大智慧所在。据《中国中小企业信息化报告数据》显示,截止目前,我国在工商部门注册的中小企业数量已有430多万户,在中国的企业市场上,它们是绝对的主体。这一点从其身上所具有的“五六七八九”典型特征也可看出。
“五六七八九”典型特征,即:我国中小企业为国家、社会贡献了50%以上的税收,60%以上的GDP,70%以上的技术创新,80%以上的城镇劳动就业,占据了90%以上的企业数量。
在这样一组数据面前,中小企业对物流的需求之大显而易见。但市场上,专为中小制造企业提供物流运输的企业却并不多。日常情况下,B端客户的物流有一大半都分散在各大C端快递企业中。平时淡季时,C端物流除了运输时效不太准时、服务有些跟不上等小问题外,可能还看不出什么大影响。可一旦面临物流高峰时段,弊端就暴露出来了。比如此次双11,在C端电商物流不断爆仓的情况下,B端运力被挤压、订单被延时处理,配送时间被延长等问题频发,加之近两年来疫情的影响以及“有序用电”政策带来的压力,都让中小企业的日子苦不堪言。
困境之下,中小制造企业对于专业、高时效的B端物流需求呼声日益高涨。而在这种“供给严重小于需求”的情况下,跨越速运作为一家专注于2B市场,专门服务企业客户的物流企业,本来完全掌握着市场的主导权和定价权,可以与其他物流企业大幅涨价一样,趁着双11高峰涨价一波,但它却做出了坚决不涨价的决定,并承诺限时未达,全额退款。这样一个坚持自我,不跟风,守诚信,重承诺的企业,何止是格局大,这一行事作风,更体现了企业区别于传统物流,“不同路”的大智慧。
危急时刻,显担当!中小企业是国民经济和社会发展的生力军,是建设现代化经济体系、推动经济实现高质量发展的重要基础,也是扩大就业、改善民生的重要支撑,做好中小企业发展,对国家经济长期发展来说,意义重大。跨越速运在中小企业面临困难之际,能够及时出手相助,也再次彰显了其作为民族企业的责任与担当。 |
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