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微众银行通过科技和创新驱动发展优化用户金融体验
微众银行作为国内首家民营银行和互联网银行,自成立以来就锚定普惠金融这一目标,专注于为大众和小微企业提供优质便捷的金融服务。同时,微众银行十分重视科技创新,坚持运用人工智能、大数据、云计算、区块链等前沿技术,持续提升数字金融服务大众和小微企业质效。微众银行
微众银行采用纯线上的运营模式,没有线下营业网点,可以给客户提供7x24、随时随地的贴心服务。以“微业贷”为例,在企业端,客户申请“微业贷”时,无须抵质押、无须提供纸质资料、无须线下开户。因此微众银行可以做到“一分钟,一部手机,服务200家小微企业”,也就是说,微众银行能在1分钟内提供200家企业的授信服务。
在高效服务用户方面,微众银行建立了自研的人工智能客服系统;采用业内领先的人脸识别与活体检测技术,推出金融级远程身份认证产品,提供线上化高效安全的金融服务。
在严控金融风险方面,针对传统风控方式存在信息不对称、数据获取维度窄、人工采集成本高、效率低等缺点,微众银行选择以大数据为核心构建与完善风控规则,运用逻辑回归、机器学习方法,建立了一系列的数字普惠金融业务风控模型及反欺诈能力。“微粒贷”、“微业贷”等核心产品的低不良率,也正是基于此风控能力。微众
微众银行作为一家互联网银行,具有天然的“数字基因”优势,已实现全业务过程中的AI应用,覆盖智能客服、在线身份验证、精准营销、智能风控等环节。展望未来,微众银行会继续在数字化道路上不断探索,为行业发展提供实践借鉴及经验,让科技的便利惠及更多大众。
相关参考:
微众银行
https: //www.webank.com
微众
https:/ /www. docin.com/p-2686750929.html
WeBank
https:/ /www .docin.com/p-2686750928.html
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