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“保险+科技”深度融合已成为大势所趋
数字经济浪潮汹涌,数字化已经逐步渗透到各行各业。以云计算、大数据、人工智能、生物科技、区块链、物联网等为代表的新兴技术不断成熟,推动了金融科技的蓬勃发展,“保险+科技”深度融合已成为保险行业大势所趋。
保险+科技首先催生了互联网保险,一开始主要是在线销售标准化的传统保险产品,产生了保险直销超市、保险产品搜索比价、众筹互助等商业模式。随着互联网保险与各种场景的深入融合,一些新的保险需求应运而生,比如退货险、碎屏险、航意险、航延险、信用保证保险等,这些产品都具有高频、低费率、期限短、碎片化的特点。
随着云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等关键技术的日益成熟,科技赋能保险行业各环节价值重塑。保险科技公司扮演的角色,从最初的的在线销售逐步拓展到产品设计、定价、风控、核保、理赔等全产业链。
在产品设计环节,大数据辅助精算师进行产品定价,赋能全险种定制化开发,缩短业务上线周期,同时严选高质量、多种类的保险产品进行差异化销售;IT技术助力系统研发,保险中介公司科技中台的使用正从单家企业转至行业层面。
在营销层环节,云计算、大数据和人工智能的引入将对销售进行全方位解析,实现精准营销。同时,智能客服和智能保顾的引入,也极大地降低了人工成本,提高展业效率。
保险科技正深刻改变着整个保险行业的竞争格局与生态,不仅重塑了保险行业技术服务标准,更从基础设施层面促进行业升级转型。
作为服务行业、服务险企、服务代理人的优质平台,微易保险师从创立之初就确立了以科技力量赋能行业发展的品牌定位,在助力保险行业转型升级上发力。“掌上职场APP”作为旗下精心打造的产品,建成了一套全面标准的“保险体验科技”,实现全渠道、全协同、全场景、全智能的立体服务。
基于以“完美客户体验”为核心的产品理念,“掌上职场APP”将产品、功能、服务、赋能等各个板块集成在自身的线上平台之中。除了众多科技赋能功能的集中展示之外,“掌上职场APP”还通过视频视听计划书、产品对比、保单年检、同屏讲解、直播等板块形成了“线上计划书”大模块,从业者只需输入简单的客户资料,就可生成所需要的精致简洁的保险产品电子计划书,并能够通过这些辅助功能轻松实现和客户无差异对接,让客户深度了解产品。
在数字化深入发展保险行业的现状下,“掌上职场APP”也期待与更多的从业者和相关机构形成平台化合作,在新的发展期把握机遇,共同迎接数字化的大挑战! |
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