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天水得康推出会员健康智慧管家 打造专业服务标杆店
有一个戏谑的说法：走在大街上，看到一家挺大的门店，里面商品琳琅满目，先别着急迈进去，因为那里可能不是超市，而是药店！如此“跨界”何谈专业和服务呢？相比之下，天水得康从创立之初就坚定专业和服务的信念，针对本行业的服务短板，推出了得康会员健康智慧管家服务，极大地方便了顾客的健康生活。
天水得康是一家注重会员健康管理的大药房，创始店位于天水市麦积区桥南建材市场东门对面，天水得康创始人拥有多年本行业从业经验，深知靠传统思路继续下去，路只会越走越窄。过去那种顾客离店服务结束的模式，是对顾客资源的最大浪费！只有把服务做起来，改变只有销售没有售后的模式，才能够深得民心！
走进天水得康门店，服务台背景墙上“用心服务 用爱沟通”字样分外醒目，药师全天在岗咨询指导，店员们专业有素、用心服务。顾客在这里消费用药建立会员后，通过微信公 众号和短信方式，每次消费都有用药提示推送，使用过程有专业指导。需要长期用药的中老年“三高”人群，通过会员健康管理均能得到周到及时的服务。
天水得康是基于创始人丰富经验和创新理念而成立的，始终以保证质量、服务百姓为经营理念，以专业实力和优质服务打造品牌标杆店。天水得康通过落实会员健康管理，成为广大顾客生活中的健康小管家，通过一系列服务举措加强了与顾客之间的连接，形成良好的口碑效应。
面对百姓日常健康和用药需求，天水得康近日推出了社群健康服务小助手1.0，由资深药师进行在线专业咨询指导服务，为百姓用药和健康生活带来极大的方便，天水得康此举是对社群健康服务的一项探索，既是为百姓们谋福，也在为天水得康品牌扬名增光。 |
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发表于 2019-6-4 10:25
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