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发表于 2018-7-3 21:40
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智能名片知多少?谁又能笑到最后
随着人工智能和小程序走热,最近智能名片大火,相关产品如雨后春笋,层出不穷,一场大战在所难免。
所谓智能名片,从目前行业发展来看,是基于微信与AI技术开发,颠覆传统名片和企业官 网,彻底打通企业管理者、销售与客户之间的关系,全方位提升企业销售及销售管理能力的微信小程序电子名片。
说到智能名片,就必须要从CRM谈起,因为名片是获客和销售的前段。但目前不管是国际上还是国内的主流CRM,几乎全部在围绕销售管控来设计,没有真正意义上站在赋能销售的角度,从他们的痛点去解决问题。
CRM的用户更像是管理者,实现管理功能,而不是销售。那智能名片能打破这个局面吗?微信小程序背后的机遇是什么?谁在做智能名片?焦虑又有哪些呢?
1 、如意推强势崛起
最近,在互联网上最火的莫过于如意推了。如意推的出现,搅动了行业的“一池春水”,尤其是它从各个行业着手,使产品的行业特色更加鲜明,在市场上独树一帜。虽然如意推不是第一个推出智能名片的创业者,但是他的出现却带动了整个行业,也让智能名片的概念开始深入人心。
如意推是一家基于人工智能技术的研发公司,服务内容包括人工智能算法研发、用户行为算法、用户智能画像等。截至2018年6月,如意推已经陆续在杭州、武汉、北京、合肥、扬州、上海多地设立销售运营及商家成长、商家服务中心。
成立时间短,产品推出快,玩法与众不同,如意推成功吸睛。相对于传统的企业服务厂商的“慢性情”相比,“快”是如意推给人的第一印象,在一定程度上促进了销售行业的发展,也吸引了企业服务等领域厂商的高度关注,如意推效应引发了我们的思考。各种微信小程序名片也进入了我们的视线。
2、为何使用场景都是微信小程序?
优势在哪里?
极低成本的社交流量。目前微信已经是国民级应用,超过9亿的日活跃用户,占据了几乎85%以上的用户时长。
腾讯是C端王者,正发力B段。微信小程序开放出52个接口,让企业更容易的享受到流量红利 。目前,所有厂商都可以在微信上做toB的企业服务。
小程序不小。小程序特性优势,相对App、H5、网页,路径短,不跳转,展现体验好,接受度和打开率高。 小程序对vc来说是风口,对企业用户来说是新的客户服务场景;对普通消费者来说是新的玩法和更好的用户体验。
所以说在小程序上,所有的业务都值得再做一遍。
风险在哪里?
小程序太薄。可以模版化,甚至有些可以一键生成,纯玩小程序可能会活得不是很舒服。
微信+AI风口之上,无数小程序上线,流量成为问题。做了小程序、做了小程序商城、做了小程序官 网,没人访问等于白搭,因此怎么去让更多的人看企业自己的小程序,成为急需解决的问题。
小程序的红利期即将消逝。朱啸虎在接受某平台采访时提及,预测微信小程序红利年底就会消失,他提到了两点理由:一是巨头会迅速反应抢占市场,二就是小程序的获客成本越来越高。
3、目前市面上有哪些智能名片小程序?
我大致整理了一下,确实有不少。
如意推AI; 快推智能名片;加推人工智能名片;优粉经营宝;知客名片; 帮推名片;迹客;名片全能王+; 递名片;微 盟名片;EC智能名片;销售易智能名片;客脉(纷享销客做的)微友名片;名片盒;印象名片;我的智能名片等等
整体来看,智能名片小程序可分为三大类:
第一类,名片助销型:以如意推、加推为代表;提供的是为销售赋能。
从实用性的角度分析,其普遍具备了第一类名片的功能,但是第二类智能名片没有了OCR功能
如果说第一类名片考虑的是名片电子化从0到1的实用价值,那么,第二类则更看中电子名片依托微信9亿日活用户下从1到n的商业价值。
这一类名片服务企业级市场,在个性化名片的基础上,根据需求增添了商城,产品展示,微官 网等功能模块,做到了客户行为跟踪,IM互动,CRM采集,用户画像分析等帮助销售人员驱动业务增长。其很大程度上解决了货客的问题,同时增强了用户粘性。
第二类,crm厂商型:销售易智能名片,微盟智能名片为代表。
第三类,名片电子化型 以名片全能王+,递名片为代表;提供的是便利性
总体的感受,这一类型智能名片服务对象以商务人士为主。从实用价值的角度分析,大多具备OCR名片扫描功能,由手动输入升级为智能识别,解决的是纸质名片的电子化问题。通过分享电子名片颠覆了传统名片的信息展示功能,并且拥有了获取名片以及名片收藏整理的能力。
产品介绍:名片全能王是合合信息推出的一款名片识别、管理的专业工具,实现了多平台同步以及云端储存。自2014年,合合信息还推出了名片全能王企业版,开始企业服务层面的尝试。这使得名片全能王可以作为CRM(企业管理系统)的前端,总体来看还是帮助企业管理海量客户名片。最近的一次融资是2017年2月,京 东金融,中 视资本等投资的D轮亿级融资,业务聚焦在企业征信与OCR智能商务等领域。
产品介绍:“递名片”的微信小程序于 2017 年上线,是最早一批聚焦于为商务人士提供免费服务的电子名片产品。今年5月29日,递名片对外公布已完成 A 轮融资,本轮融资共计 1250 万元人民币,由真 格基金、IDG 资本共同参与,职场社交平台“脉 脉”进行战略投资。递名片”团队目前由 5 位年轻人组成:包括 1 位产品设计,2 位研发,2 位产品运营,他们对自己的产品有着执着的追求。
相对来说,我还是看好第一类公司的。如意推、加推、快推等等这些厂商也需要努力地快速跟进了,因为场景在变,玩法在变,对手在变!焦虑一直都在,但路还是要走。不得不走。
如意推
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