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[原创] 优理氏：上海美博会玩把大的，我们即将颠覆实体美妆行业生态圈
实体线上势同水火 谁之过
“我就告诉顾客线上的产品都是假的，过期的，不过是希望她们不要在店里看半天最后到网上买了！”美妆CS店导购刘小姐这番话，道尽了实体店和线上的矛盾焦点。
“一分价钱一分货，网上为什么便宜呢，就是质量差嘛，我就这么跟顾客说，确实有部分顾客听了就买下产品，但是绝大部分还是走了。”刘小姐还向记者说道，自己所在的CS店业绩堪忧，客流量不少但成交量低下，对此她很担忧，怕什么时候店都要关了。
同样苦恼的还有某美妆官方旗舰店客服芳芳，“买家一直问我们为什么卖那么便宜，东西是不是假的过期的，我们反复解释官方旗舰店绝对是正品正货，她们就说是门店导购说的网上的卖那么便宜的都是假的！”对此芳芳感到十分无奈，“造谣一张嘴，辟谣跑断腿，这样的恶意中伤无疑加重了我们客服的负担，大家都不容易我不明白她们为什么要这样诋毁线上的质量！”
面对线上挤压 中小型实体急需求变
以上情况是很多渠道都在面临的问题：实体被线上挤压到难以生存，实体为求生存想尽各种办法，例如谋求线上线下一起发展的o2o云店模式，但是这些通通收效甚微，难道线上销售成为大势所趋，今时今日实体已死？
当然不，实体具有线上比不上的优势，实体经济绝对具有生命力，让实体遭遇困境的，是传统的卖货为主模式，而不是实体本身消亡。
在实体生存困境问题里，又以中小型的实体最难以维持，相比起具有品牌效应，产品种类丰富，消费体验佳的连锁店专卖店， 中小型实体多以自营为主，从批发商、供应商渠道拿货再以零售方式出售，受到经营场地和资金的限制，运营成本和利润比例严重失调，在与网络销售的竞争当中长期处于劣势地位。
中小型实体急需找到一种新的经营模式，以求生存发展。
从卖货向体验转变 私人定制为你捉牢客户
本来实体相比线上本身就具有实地体验这样的天然优势，是否可以通过提升体验把客户留在店内？
优理氏在对市场情况进行了充分的调查研究后，创新性的推出“优理氏私人定制模式”，这一新模式在国内尚属首例。
据私人定制项目负责人介绍，私人定制模式依托优理氏的原液理肤科技，通过专业的检测仪测试顾客肌肤状况，再即场调配复合原液，就可以为顾客提供私人定制理肤体验。
顾客在店内即可拿到定制的产品并享受一套专业的肌肤护理，一定能大大增加对实体的依赖，促进实体利润增长。
优理氏方面透露，私人定制将在5月23日的上海美博会首次亮相，属于未来的私人定制理肤模式，拯救实体的一剂良方到底是什么，届时一一为大众揭晓。 |
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发表于 2017-5-6 15:26
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